photo Employé administratif / Employée administrative

Employé administratif / Employée administrative

Emploi Cabinets d'interim - Cabinets de recrutement - Conseil RH

Écully, 69, Rhône, Auvergne-Rhône-Alpes

L'Agence Adecco Confluence recrute un profil : Assistant administratif & d'appels d'offres (H/F) pour son client situé à Ecully. notre client est une entreprise renommée qui se distingue par son expertise dans le domaine du conseil pour les affaires et autres conseils de gestion. Elle offre un environnement de travail dynamique et stimulant, favorisant le développement professionnel de ses collaborateurs. Voici les principales missions : Pour assister les consultants dans leurs missions commerciales, administratives, productives, pédagogiques, managériales.Vous rejoignez, une équipe de 7 assistantes. Vos missions principales consistent à : - Contribuer aux réponses à des Appels d'Offres Publics, - Administrer le suivi contractuel des affaires (actes d'engagement ; conventions ; sous-traitance .), - Assurer la traçabilité des dossiers traités, - Gérer le suivi administratif des formations (Qualiopi), - Traiter diverses données administratives sur des courriers, rapports, enquêtes., - Mise à jour de base de données, - Reporting des activités et résultats à la Coordinatrice d'équipe. Informations utiles : Localisation : Écully (69), accessible en TCL[...]

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Chargé / Chargée d'accueil

Emploi

Chassieu, 69, Rhône, Auvergne-Rhône-Alpes

*Fiche de poste : Assistant(e) d'accueil d'agence de location de véhicules (CDI)* Mission principale : Sous la responsabilité du responsable d'agence, l'assistant(e) d'accueil assure la gestion de l'accueil des clients, la prise en charge des dossiers de location et le bon fonctionnement administratif de l'agence. Principales responsabilités : 1. Accueil des clients : - Accueillir et orienter les clients de manière professionnelle et courtoise - Renseigner les clients sur les offres de location (véhicules, tarifs, conditions, options) - Prendre les réservations par téléphone, email ou directement en agence 2. Gestion des contrats de location : - Élaborer et vérifier les contrats de location (conditions de location, assurance, durée, etc.) - Assurer la remise et la restitution des véhicules (contrôles de l'état des véhicules, inventaire des équipements) - Vérifier les pièces justificatives (permis de conduire, carte bancaire, etc.) 3. Suivi administratif : - Saisir et mettre à jour les informations dans le logiciel de gestion - Assurer la gestion des paiements (encaissement, gestion des cautions, etc.) - Gérer les dossiers clients et les documents administratifs liés[...]

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Assistant administratif / Assistante administrative

Emploi Cabinets d'interim - Cabinets de recrutement - Conseil RH

Cours, 69, Rhône, Auvergne-Rhône-Alpes

Bonjour, Je suis Lucile de Manpower Cours-la-Ville, et je recherche pour mon client, un Assistant Administratif (H/F). L'entreprise évolue dans le domaine du BTP, et est basée à Cours (69). POSTE A TEMPS PARTIEL 20 à 24h / semaine Vos missions seront très variées : - Réalisation des Devis - Factures sur le logiciel CODIAL - Réalisation sur Exel de la facturation Situation des Chantiers - Saisie journalière des factures d'achats, de ventes et la banque sur le logiciel EBP - Suivis des impayées, relance, .. - Dossier d'Appels d'offres à effectuer - Compléter le Tableaux des rentabilités chantiers - Archivages Vous êtes issu du domaine du BTP ? Vous avez de bonnes connaissances en appels d'offres BTP ? La connaissance de la comptabilité serait un plus. Alors, envoyez-moi votre CV ! :) Lucile

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Assistant administratif / Assistante administrative

Emploi Conseil juridique - Cabinets d'avocats

Écully, 69, Rhône, Auvergne-Rhône-Alpes

SOCIETE Algoé est une société de conseil qui cultive les compétences de ses consultants en management de projets, stratégie, innovation et transformation des organisations. Nous intervenons auprès de clients sur plusieurs secteurs d'activités : Transports ; Immobilier ; Territoires ; Energie Environnement ; Industries et Services. Entreprise à taille humaine, Algoé emploie environ 230 salarié/es en France, majoritairement réparti/es entre Lyon, Paris et Mayotte. POSTE Dans le cadre du développement de nos activités, nous vous proposons un poste d'Assistant.e Administratif.ve. Vous rejoignez, une équipe de 7 assistantes. Vos missions principales consistent à : - Contribuer aux réponses à des Appels d'Offres Publics et à des propositions commerciales - Administrer le suivi contractuel des affaires (actes d'engagement ; conventions ; sous-traitance .) - Assurer la traçabilité des dossiers traités - Gérer le suivi administratif des formations (Qualiopi) - Traiter diverses données administratives sur des courriers, rapports, enquêtes. - Mettre à jour des bases de données - Faire le reporting des activités et résultats à la Coordinatrice d'équipe Poste en CDI, basé à[...]

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Assistant / Assistante de gestion administrative

Emploi Menuiserie - Charpente

Genas, 69, Rhône, Auvergne-Rhône-Alpes

Nous recherchons un/e Assistant(e) de Gestion Polyvalent(e) motivé(e)et organisé(e) pour rejoindre notre équipe dynamique. Votre rôle sera clé pour assurer le bon fonctionnement des activités administratives et de gestion d'une société spécialisée dans le domaine de l'électricité, avec une forte implication dans les marchés publics. Vos missions principales : Gestion Administrative : Traitement des appels d'offres (veille, préparation des dossiers, envoi des candidatures). Suivi des contrats de marchés publics (respect des délais, envoi des documents nécessaires). Rédaction de courriers, rapports et comptes rendus. Suivi de la gestion courante : Saisie et suivi des commandes clients et fournisseurs. Gestion des factures : émission, suivi des paiements, relances. Mise à jour des tableaux de bord financiers et administratifs. Support opérationnel : Organisation des réunions et déplacements. Interface avec les clients, partenaires, et services internes. Votre profil : Expérience requise :Une première expérience réussie dans une société d'électricité ou un secteur connexe. Connaissances en marchés publics : Vous maîtrisez les procédures et outils liés aux appels d'offres[...]

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Responsable service relation clientèle

Emploi Assurances

Villeurbanne, 69, Rhône, Auvergne-Rhône-Alpes

Rattaché au Directeur des Opérations Groupe, le Directeur de l'Assistance F/H aura pour responsabilité le pilotage des plateaux d'assistance basés à Villeurbanne et interviendra notamment sur les missions suivantes : Gérer avec ses équipes des demandes d'assistance dans le respect des procédures définies, de nos engagements de qualité de service, de la maîtrise des coûts et de son budget : - Piloter son budget et challenger le prévisionnel de dossiers. - Veiller à l'atteinte des objectifs fixés en termes de qualité de service client et d'efficience, en mettant en place l'ensemble des moyens (humains, matériels, organisationnels, techniques...) nécessaires à l'atteinte de ces objectifs en collaboration avec le Directeur du Site du Puy-en-Velay. - Définir et faire évoluer le modèle de dimensionnement des équipes incluant le Puy-en-Velay, en collaboration avec l'équipe Planification. - Piloter le 'Comité des effectifs' (France et International). Intégrer les nouvelles ressources. - Proposer et mettre en œuvre des solutions pour optimiser les ressources (notamment la planification) et la qualité de service. - Suivre les performances globales et individuelles des équipes et[...]

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Conseiller / Conseillère en formation

Emploi Enseignement - Formation

Saint-Fons, 69, Rhône, Auvergne-Rhône-Alpes

QUI SOMMES-NOUS ? Pôle de formation et de conseil pour les métiers industriels, plus spécifiquement spécialisé dans les industries de procédés, notre vocation est d'améliorer la performance industrielle de nos clients en agissant sur les hommes et les organisations, en situation professionnelle, pour obtenir des résultats mesurables et durables. Nous employons plus d'une quarantaine de collaborateurs regroupés sur une plateforme technique dotée de locaux adaptés à son activité. LE CONTEXTE DU POSTE ET VOS MISSIONS Dans le cadre d'un départ nous recherchons notre prochain(e) Conseiller(ère) en formation. Vous jouerez un rôle clé dans le développement de notre offre de formation continue et en alternance, en tissant des liens durables avec les entreprises de notre bassin d'emploi. Vos principales missions seront : Activités commerciales et relations entreprises - Développer et commercialiser notre offre de formation en : o Menant des actions de prospection ciblées auprès des entreprises du bassin d'emploi o Détectant les opportunités et qualifiant les projets de recrutement et de formation dans les entreprises - Développer et fidéliser le portefeuille d'entreprises - Participer[...]

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Hôte / Hôtesse de caisse services clients

Emploi Hyper - Super - Grand Magasin

Villefranche-sur-Saône, 69, Rhône, Auvergne-Rhône-Alpes

Employé commercial caisse et services (F/H) Vos missions : Accueillir, renseigner les clients et les accompagner dans leur démarche d'achat (borne multiservices) Proposer les services complémentaires à la vente Assurer l'enregistrement des ventes afin de garantir un passage en caisse rapide Recueillir l'avis, les remarques et les suggestions des clients Votre profil : Vous avez une 1ère expérience réussie dans les secteurs de la vente et de la distribution Vous appréciez travailler en équipe dans un environnement dynamique, au contact de la clientèle. Vous savez être à l'écoute et pédagogue afin de renseigner et accompagner les clients dans leurs achats Les avantages Carrefour : Salaire de base sur 13,5 mois (après un an d'ancienneté) Intéressement + participation Mutuelle / prévoyance Offres CSE 12 % de remise sur achat Chez Carrefour, nous avons à cœur de ne passer à côté d'aucun talent et sommes fiers de compter des équipes représentatives de la société dans son ensemble. Nous encourageons ainsi tous types de profils à postuler à cette offre et garantissons un processus de recrutement dénué de toutes formes de discriminations. Retrouvez les témoignages de nos collaborateurs[...]

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Magasinier / Magasinière gestionnaire de stocks

Emploi

Décines-Charpieu, 69, Rhône, Auvergne-Rhône-Alpes

À propos du poste Filiale de Santé Cie, ELIVIE recrute un(e) Gestionnaire de Stocks en CDD , dans le cadre d'un remplacement. Vous serez rattaché(e) à notre agence de ELIVIE LYON PNI (69150 DECINES CHARPIEU). Vous assurez la gestion des stocks ainsi que la préparation des commandes de matériel médical en conformité avec la réglementation. La répartition des missions liées au poste est la suivante : 70 % de préparation de commandes et 30 % de gestion de stocks. Vos missions principales Réceptionner et vérifier la marchandise ; Procéder à la préparation des commandes et aux colisages des produits ; Etablir les documents relatifs à l'expédition des produits ; Renseigner des systèmes de gestion des flux d'approvisionnement, des livraisons et des niveaux de stocks ; Repérer et signaler les anomalies de manutention (emballages défectueux, colis manquants...) ; Identifier et prélever les produits. ; Participer au nettoyage et à la désinfection ; Contrôler la remise en service de chaque dispositif ; Conditionner l'ensemble des dispositifs désinfectés et contrôlés en vue d'une prochaine utilisation. À propos du candidat Nous recherchons une personne motivée, souhaitant[...]

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Assistant / Assistante de gestion administrative

Emploi Plomberie - Chauffage

Vaulx-en-Velin, 69, Rhône, Auvergne-Rhône-Alpes

En tant qu'Assistant(e) de Gestion PME/PMI, vous serez un pilier essentiel de notre équipe. Vos responsabilités incluront : - Assistance stratégique : Collaborer étroitement avec le Bureau d'Études pour préparer des dossiers de réponse aux appels d'offres. - Liaison efficace : Être le point de contact entre les différents services et partenaires, facilitant une communication fluide et constructive. - Gestion financière : Prendre en main la facturation et les relances clients, tout en suivant la comptabilité fournisseurs avec précision. - Administration rigoureuse : Gérer les contrats cadres et la sous-traitance, en veillant à ce que tout soit conforme et optimisé. Vous êtes la personne que nous recherchons si vous avez : - Une expérience réussie dans un poste similaire, de préférence dans le secteur du BTP. - Un sens aigu de l'organisation, de la rigueur et une grande autonomie. - D'excellentes qualités relationnelles et rédactionnelles, qui vous permettront de naviguer aisément dans notre environnement dynamique.

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Vendeur / Vendeuse en animalerie

Emploi Cadeaux - Fleurs

Brignais, 69, Rhône, Auvergne-Rhône-Alpes

Description du poste - Accueillir, conseiller et vendre les produits du rayon animalerie auprès de la clientèle du magasin - Rester attentif au bien-être des animaux dont vous pourriez avoir la charge - Développer l'attractivité de votre rayon en adaptant votre merchandising et la mise en avant des offres promotionnelles - Gérer vos stocks en réalisant vos propres commandes et réceptions des produits de votre activité - Atteindre et assurer les objectifs de rentabilité qui vous sont confiés (marge et chiffre d'affaires) PROFIL - De formation animalerie, vous avez une expérience dans le milieu du commerce - Débutant accepté - Tempérament commercial et dynamique - Maitrise des outils informatiques - Vous détenez le certificat de capacité d'animaux domestiques et non domestiques

photo Chargé / Chargée d'accueil et de services clientèle bancaire

Chargé / Chargée d'accueil et de services clientèle bancaire

Emploi

Givors, 69, Rhône, Auvergne-Rhône-Alpes

A compétences égales, la priorité sera accordée aux personnes éligibles au CDD sénior (+ de 57 ans, > 3 mois Pôle Emploi) Vous êtes le premier interlocuteur des clients particuliers comme professionnels en bureau de poste. Vous les accueillez et les accompagnez dans la découverte de l'ensemble des offres de services, vous êtes apporteurs d'affaires pour les conseillers bancaires, vous identifiez le service attendu, proposez une solution adaptée et accompagnez les clients dans leurs achats, vous sensibilisez les clients à l'utilisation des automates et assurez la promotion des services à distance multi canal, vous réalisez les opérations courantes liées aux produits et services (courrier, colis, banque, téléphonie ) dans le respect des consignes de sécurité et des procédures. Agile, vous maitrisez les outils digitaux et avez une forte appétence commerciale ainsi qu'une expérience en relation client face à face de 4 à 5 ans minimum. Conditions d'exercice : station debout prolongée, port de charge (colis), travail sur écran. CDD de 11 mois.

photo Chargé / Chargée d'accueil et de services clientèle bancaire

Chargé / Chargée d'accueil et de services clientèle bancaire

Emploi

Lozanne, 69, Rhône, Auvergne-Rhône-Alpes

A compétences égales, la priorité sera accordée aux personnes éligibles au CDD sénior (+ de 57 ans, > 3 mois Pôle Emploi) Vous êtes le premier interlocuteur des clients particuliers comme professionnels en bureau de poste. Vous les accueillez et les accompagnez dans la découverte de l'ensemble des offres de services, vous êtes apporteurs d'affaires pour les conseillers bancaires, vous identifiez le service attendu, proposez une solution adaptée et accompagnez les clients dans leurs achats, vous sensibilisez les clients à l'utilisation des automates et assurez la promotion des services à distance multi canal, vous réalisez les opérations courantes liées aux produits et services (courrier, colis, banque, téléphonie ) dans le respect des consignes de sécurité et des procédures. Agile, vous maitrisez les outils digitaux et avez une forte appétence commerciale ainsi qu'une expérience en relation client face à face de 4 à 5 ans minimum. Conditions d'exercice : station debout prolongée, port de charge (colis), travail sur écran. CDD de 6 mois (renouvelable 1 fois)

photo Responsable Commercial / Commerciale

Responsable Commercial / Commerciale

Emploi Assurances

Villeurbanne, 69, Rhône, Auvergne-Rhône-Alpes

Le Responsable Commercial Grands Comptes est rattaché directement au Directeur Commercial et a pour mission principale de développer, suivant la stratégie commerciale de l'entreprise sur les métiers d'Opteven la Garantie Panne mécanique, l'entretien et l'Assistance automobile auprès des différents acteurs de l'écosystème automobile (Constructeurs, Société de financement, Loueur Longue Durée, Assureurs.) Vous interviendrez sur les missions suivantes : Vous assurez le suivi des partenariats existants : en collaborations avec les services d'Opteven (finance, pricing, marketing, risque, juridique). Vous suivez et êtes responsable d'un portefeuille de 5 à 10 clients. (Suivi des KPI, à travers des comités de pilotage : volume, marges et risque) Vous développez la marge des comptes, en augmentant notamment la valeur (nouvelles offres, nouveaux services) Vous êtes responsable du P&L de vos clients et vous devrez mener les actions nécessaires à l'atteinte et au dépassement des objectifs. Vous participez aux événements professionnels. (Salons, remise de prix etc) Vous développez et consolidez les accords clients. Vous travaillez en étroite collaboration avec l'équipe de chefs de[...]

photo Assistant / Assistante de direction

Assistant / Assistante de direction

Emploi Cabinets d'interim - Cabinets de recrutement - Conseil RH

Vaulx-en-Velin, 69, Rhône, Auvergne-Rhône-Alpes

Le poste : PROMAN BEYNOST recherche pour son client en industrie et fabricant de matériel électronique, un ASSISTANT DE DIRECTION HF Début au plus tôt Horaires : Lundi au Jeudi Le Matin 8h00 à 9h45 (10mm de pause) 9h55 à 11h55 Après-midi 13h30 à 15h00 (10mm de pause) 15h10 à 17h40 Vendredi Le Matin 8h00 à 9h45 (10mm de pause) 9h55 à 11h55 Après-midi 13h30 à 15h45 Salaire : Selon profil Mission principale : Organiser et coordonner les informations internes et externes, parfois confidentielles liées au fonctionnement de la structure et assister le dirigeant. Missions et activités du poste : Gestion administrative : - Rédiger les comptes rendus de réunions, préparer et éditer des documents, rapports et présentations, - Planifier les réunions, les voyages et les événements professionnels, - Coordonner les communications internes et externes, - Effectuer l'accueil téléphonique et la réception du public, - Gérer les communications entre TR2E ET SYSTECH en relayant les informations et les rapports nécessaires, - Faciliter la communication entre les départements et les équipes en relayant les informations pertinentes, - Superviser les tâches administratives telles que la gestion[...]

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Adjoint(e) au responsable de l'administration des ventes

Emploi Cabinets d'interim - Cabinets de recrutement - Conseil RH

Champagne-au-Mont-d'Or, 69, Rhône, Auvergne-Rhône-Alpes

Prise de poste : début février 2025 Poste à pourvoir pour 3 mois d'intérim, possibilité d'embauche Poste non cadre Durée hebdomadaire : 37,65 heures dont 2,65 d'heures supplémentaires Horaires : 08H15 - 12H00 / 13H00 - 17H00 (vendredi jusqu'à 16H00) Salaire pouvant aller jusqu'à 2 250EUR bruts (2150 euros bruts + commission) / mois selon profil et expérience. Tickets restaurant de 9 EUR (dont 3.60 EUR à la charge du salarié) + transport TCL remboursé à 50 % Possibilité de bénéficier d'équilibre qui permet une redéfinition des horaires afin d'offrir un vendredi après-midi sur deux non travaillé . Vos missions: Gérer la relation client (téléphone, mails) Etablir et suivre les offres en binôme avec le technico-commercial Saisir les commandes Suivre la livraison Suivre la facturation Gérer les non-conformités Votre profil: Vous avez une capacité à suivre les dossiers complexes et un attrait pour les produits techniques. Vous avez un niveau d'anglais écrit et oral professionnel, vous permettant de comprendre et de vous faire comprendre. Idéalement, vous avez des notions dans le domaine de l'Export (EUR1 / EX1). Vous êtes titulaire d'un BAC +2 et vous justifiez idéalement[...]

photo Secrétaire médical / Secrétaire médicale

Secrétaire médical / Secrétaire médicale

Emploi

Décines-Charpieu, 69, Rhône, Auvergne-Rhône-Alpes

À propos du poste Filiale de Santé Cie, ELIVIE recrute un(e) Conseiller(ère) Relation Client en CDD, dans le cadre d'un remplacement. Vous serez rattaché(e) à notre agence ELIVIE LYON PNI (69150 DECINES-CHARPIEU). Vous serez en charge de la réception et du traitement des appels entrants au périmètre du Centre Opérationnel dont vous êtes rattaché(e). Vos missions principales Vous réceptionnez l'ensemble des appels entrants ; Vous procédez à la création du dossier des patients prit en charge par l'entreprise, en renseignant les informations requises nécessaires à la mise en place de la prestation et du suivi ; Vous suivez la traçabilité exhaustive des appels en les consignant dans la base-patients (historique, qualification de l'appel) ; Vous êtes garant(e) de la qualité du discours, des réponses apportées, du respect des délais et des engagements ; Vous suivez les appels en transmettant les informations reçues aux interlocuteurs concernés ; Vous mettez à jour les données de nos patients et de nos prescripteurs dans une base informatique. À propos du candidat Nous recherchons dans l'idéal un profil ayant de l'expérience dans le domaine de la relation client ; Une[...]

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Gestionnaire en assurances

Emploi Cabinets d'interim - Cabinets de recrutement - Conseil RH

Oullins, 69, Rhône, Auvergne-Rhône-Alpes

Vous recherchez un poste stimulant, alliant relation client et gestion technique, avec un bon équilibre entre vie professionnelle et personnelle ? Cette opportunité est faite pour vous ! Notre client, basé à OULLINS PIERRE BENITE, œuvre dans les activités auxiliaires de services financiers et d'assurance, en quête d'une personne compétente pour son équipe. En tant que Conseiller(ère) Clientèle en Assurance, vous êtes l'interlocuteur privilégié des clients et jouez un rôle clé au sein de l'agence. Vos missions : Assurer un accompagnement de qualité, du conseil au suivi des contrats Gérer les dossiers (production, affaires nouvelles, avenants, administratif) Contribuer activement au développement du portefeuille de l'Agence en proposant les offres de service. Réaliser les actes de gestion liés à la vie du contrat Découvrez ce package attractif : Un contrat en CDI avec une durée hebdomadaire de 31h30, répartie sur 4 jours et demi : Lundi au jeudi : 9h-12h et 13h-18h Vendredi : 9h-12h30 Une rémunération attractive entre 28K€ et 32K€ brut annuel, selon profil et expérience. Des avantages motivants : mutuelle et prévoyance, tickets restaurant de 8,50€, part variable[...]

photo Conseiller / Conseillère à l'emploi

Conseiller / Conseillère à l'emploi

Emploi

Sathonay-Camp, 69, Rhône, Auvergne-Rhône-Alpes

Vos activités principales : - Conduire et préparer des entretiens individuels et/ou collectifs au profit de personnels en démarche de reconversion (gendarmes adjoints volontaires, sous-officiers et officiers, blessés, inaptes, militaires en CLM/CLDM, conjoints et orphelins de gendarmes). Conseiller et Accompagner de façon personnalisée les militaires en démarche de reconversion dans l'établissement d'un projet professionnel réaliste et réalisable qui mène à l'emploi ; Aider et conseiller les personnels dans l'élaboration de projets professionnels. Aider les conjoints de gendarmes en lien avec Défense mobilité pour l'accès à l'emploi lorsqu'ils connaissent une mobilité du fait de la mutation du conjoint militaire ; Favoriser l'insertion professionnelle des orphelins du programme Bleu Pupilles. - Prospecter les entreprises aux fins de reclassement, favoriser les partenariats locaux et développer le réseau déjà existant. - Organiser et participer à des événements de réseau, à des forums emploi avec les acteurs locaux (pôle emploi, chambre de commerce et d'industrie.). - Animer des réunions d'informations au profit des gendarmes adjoints volontaires. - Préparer les personnels[...]

photo Secrétaire

Secrétaire

Emploi Cabinets d'interim - Cabinets de recrutement - Conseil RH

Écully, 69, Rhône, Auvergne-Rhône-Alpes

Dans le cadre du développement de nos activités, nous vous proposons un poste d'Assistant.e Administratif.ve. Vous rejoignez, une équipe de 7 assistantes. Vos missions principales consistent à : - Contribuer aux réponses à des Appels d'Offres Publics et à des propositions commerciales - Administrer le suivi contractuel des affaires (actes d'engagement ; conventions ; sous-traitance .) - Assurer la traçabilité des dossiers traités - Gérer le suivi administratif des formations (Qualiopi) - Traiter diverses données administratives sur des courriers, rapports, enquêtes. - Mettre à jour des bases de données - Faire le reporting des activités et résultats à la Coordinatrice d'équipe Ce poste est à pourvoir dans le cadre d'une mission d'une durée de 4 mois et est susceptible d'évoluer. La rémunération brute annuelle est à négocier selon votre expérience. Poste basé à Ecully à temps complet. Temps partiel (80%)/ PROFIL RQTH possible.

photo Assistant(e) administratif(ve) et comptable

Assistant(e) administratif(ve) et comptable

Emploi Conseil juridique - Cabinets d'avocats

Genay, 69, Rhône, Auvergne-Rhône-Alpes

CEBACO, bureau d'études d'ingénierie, multidisciplinaire, recherche un assistant administratif et commercial HF. Votre rôle sera en lien direct avec la direction ainsi que les différents collaborateurs de l'entreprise (une quinzaine de collaborateurs). Vos missions couvrent plusieurs domaines : ADMINISTRATIF : - Saisies des devis sur le logiciel entreprise - Gestion des appels téléphoniques entrants et transmission des informations à la personne concernée - Gestion des achats liée à l'administratif et aux différents pôles de l'entreprise - Gestion du parc automobile COMPTABILITE : -Facturation clients à réaliser sur le logiciel interne de l'entreprise et sur les plateformes publiques - Enregistrement et classement des factures fournisseurs sur le logiciel + papiers - Gestion des relances factures via le logiciel et les différents intervenants et commerciaux - Gestion des paiements des sous-traitants - Réalisation du rapprochement bancaire si nécessaire RESSOURCES HUMAINES : - Gestion des feuilles d'heures et note de frais des salariés ainsi que de la direction - Mise à jour du planning des congés des collaborateurs APPELS D'OFFRES : - Gestion des appels d'offre publics[...]

photo Secrétaire polyvalent / Secrétaire polyvalente

Secrétaire polyvalent / Secrétaire polyvalente

Emploi Carrelage - Maconnerie

Villeurbanne, 69, Rhône, Auvergne-Rhône-Alpes

- accueil téléphonique, physique - gestion des mails, diffusion des mails, accueil informatique - mise en page courriers, contrats, documents, - reproduction, classement et archivage de documents - suivi des règlements de factures - relations clients et fournisseurs, suivi des impayés, identification des paiements sur relevés bancaires - relation avec le cabinet comptable - commande et suivi de fournitures consommables - préparation de réunion, gestion des comptes rendus - gestion des appels d'offres, rédaction des mémoires techniques, émissions d'annonces officielles, suivi des candidatures - suivi des chantiers : tableaux de bords, état d'avancement, procès-verbaux - gestion RH : suivi des horaires, des déplacements, des absences, des congés payés, des affiliations mutuelle - gestion des embauches : déclaration d'embauche, contrats de travail, enregistrement auprès des organismes sociaux

photo Assistant / Assistante chef de projet

Assistant / Assistante chef de projet

Emploi Marketing - Communication - Publicité

Vénissieux, 69, Rhône, Auvergne-Rhône-Alpes

Description du poste Imprimeur 360° basé à Lyon, nous accompagnons les entreprises autour de 3 axes : communication globale, impression numérique et événementiel. Nous répondons avec agilité aux projets de communication visuelle de la conception jusqu'à la pose. Nos ateliers de fabrication sont équipés des dernières technologies en matière d'impression numérique et nous permettent de répondre aux besoins de nos client avec un rapport qualité/productivité inégalé. Dans le cadre de notre développement, nous recherchons un(e) Chef(fe) de projet déploiement pourrejoindre notre équipe et participer à la croissance de notre activité. Au quotidien, vous assurez les missions suivantes : - Suivre la conception des projets (besoin client, spécification fonctionnelle, livrables.) garantissant le respect des délais et des objectifs. - Piloter la gestion des différents projets en constituant, organisant et coordonnant les équipes et les prestataires selon le cahier des charges (demande du client, budget, délais.) - Négocier les prestations avec les fournisseurs - Offrir au client un niveau de qualité dans toutes les circonstances - Assurer la rentabilité des projets et le suivi[...]

photo Assistant administratif / Assistante administrative

Assistant administratif / Assistante administrative

Emploi Cabinets d'interim - Cabinets de recrutement - Conseil RH

Saint-Fons, 69, Rhône, Auvergne-Rhône-Alpes

Aquila RH Lyon Sud-Est est votre partenaire privilégié en matière de recrutement, en vous offrant des opportunités en CDI, CDD et intérim dans les secteurs du transport, de la logistique et du tertiaire. Chrystel recherche pour leur concessionnaire en automobile sur Saint Fons un Assistant commercial H/F pour renforcer ses équipes (accroissement d'activité). Chez Aquila RH, nous plaçons les valeurs humaines que sont la transparence, l'écoute et la proximité au coeur de notre activité. Rejoignez nous et ensemble, créons un avenir professionnel solide et épanouissant. ?? Envie d'évoluer aux côtés d'un des leaders de la distribution automobile ? Foncez ! ?? Vos missions: Vos principales tâches : - Suivre les commandes des véhicules (gestion des immatriculations, règlement, financement, montages des accessoires, ...) - Confirmer les commandes auprès des clients, assurer les prises de rendez-vous, gérer le planning de livraison ainsi que la facturation - Assurer la conformité des dossiers et le respect des procédures qualités - Réaliser des propositions commerciales et suivre la base de données commerciale - Préparer les rapports et les présentations commerciales - Assister[...]

photo Conseiller(ère) commercial(e) pour clientèle de particuliers

Conseiller(ère) commercial(e) pour clientèle de particuliers

Emploi Cabinets d'interim - Cabinets de recrutement - Conseil RH

Oullins, 69, Rhône, Auvergne-Rhône-Alpes

EPITECH et sa division Assurances & Mutuelles recrute, pour le compte de son client, son futur Conseiller commercial H/F. Notre client est une agence établie dans le secteur d'Oullins-Pierre-Bénite, et organisée en 2 pôles. Nous recherchons à renforcer l'équipe Particuliers, en vous proposant un poste très enrichissant de part sa polyvalence ! PRINCIPALES MISSIONS : - Vous assurerez la qualité de service en apportant conseil, assistance technique et suivi ; - Et contribuerez également au développement du portefeuille de l'Agence en préconisant nos offres de service. - Vous interviendrez également sur la gestion des dossiers de production, affaire nouvelle, avenant, administratif ; - Ainsi, vous réaliserez les actes de gestion liés à la vie du contrat (proposition, modification, suivi, encaissement). - Vous serez garant(e) de la validation et du suivi des contrats : vous vérifierez et communiquerez les informations adéquates, rassemblerez les justificatifs et transmettrez la proposition d'assurance pour décision. - Vous aurez également à vérifier la conformité des déclarations de sinistres de vos clients ! VOTRE PROFIL : Vous disposez d'une expérience en assurance,[...]

photo Assistant administratif / Assistante administrative

Assistant administratif / Assistante administrative

Emploi Disque - Ciné - Vidéo - Radio - Photo - TV

Villeurbanne, 69, Rhône, Auvergne-Rhône-Alpes

Dans le cadre de son déploiement, BK International recherche son/sa futur(e) Assistant(e) Administratif ! Vos missions - Support administratif général - Assurances, locations, transports,. - Réponses aux appels d'offres - Gestion des mails et du courrier - Saisie de données, rédaction de documents et de lettres - Saisie comptable d'achats et de notes de frais - Soutien à la préparation, relecture et suivi des contrats (autres que RH) en français et en anglais - Gestion documentaire - Mise en page de procédures - Communication d'informations en interne - Commande de fournitures Profil recherché - Expérience requise : 1 an minimum - Maîtrise des outils bureautiques (environnement Mac) et collaboratifs (intranet, réseaux sociaux internes, web conférence.) - Rigueur, efficacité - Autonomie, capacité d'adaptation, réactivité - Sens des priorités et des échéances - Bon relationnel - Expression écrite et orthographe irréprochables - Discrétion et sens du secret professionnel - Appétence pour le milieu culturel La maîtrise de l'anglais professionnel est un atout ! Informations pratiques - Temps de travail : 35h/semaine - Rémunération : selon profil - Lieu de travail : Pôle Pixel,[...]

photo Ouvrier(ère) de fabrication des industries alimentaires

Ouvrier(ère) de fabrication des industries alimentaires

Emploi Cabinets d'interim - Cabinets de recrutement - Conseil RH

Villechenève, 69, Rhône, Auvergne-Rhône-Alpes

Vous êtes passionné(e) par les bugnes (ou pas... ) ? Ces délicieuses pâtisseries lyonnaises, proches des beignets, recherchent leurs créateurs ! Spécialisé dans leur fabrication, notre client basé à Villecheneve recrute un Ouvrier agroalimentaire (H/F) pour rejoindre son équipe Sous la supervision du responsable de production, vous contribuez à la fabrication de ces savoureuses sucreries ! Vous êtes en charge de la préparation des pâtes à bugnes, gâteaux et autres pâtisseries, tout en ajustant les recettes selon les besoins de la production. Vous gérez également l'alimentation, le remplissage et le nettoyage du pétrin. Votre mission sera cruciale pour garantir à la fois la performance et la qualité de la production. Le poste fonctionne en équipes alternées, matin et après-midi, avec la possibilité de travailler en horaires de journée. Vous avez une expérience réussie dans l'industrie et souhaitez explorer ce secteur ? Vous êtes autonome, méthodique et aimez travailler en équipe ? Alors n'attendez plus, postulez directement à cette offre en ligne ou contactez votre agence Manpower à L'Arbresle et/ou Tarare ! Pour ne rien manquer de nos offres et actualités, suivez-nous[...]

photo Assistant administratif / Assistante administrative

Assistant administratif / Assistante administrative

Emploi Cabinets d'interim - Cabinets de recrutement - Conseil RH

Villeurbanne, 69, Rhône, Auvergne-Rhône-Alpes

Nous sommes une agence d'emploi et nous recrutons un(e) assistant(e) en CDI à Villeurbanne. Vos serez en charge de : o Assurer la gestion administrative, ainsi que l'accueil physique et téléphonique de l'agence, o Gérer les offres d'emploi et le suivi des candidatures, o Créer et mettre à jour des dossiers RH (contrats de travail, déclarations, visites médicales, tableaux de bords,...), o Suivre les dossiers de formation (plannings, contenus, attestations de fin de formation, actualisation du catalogue ). Dynamique, organisé(e) et rigoureux(se), vous êtes titulaire d'un bac+2 et/ou disposez d'une expérience significative à ce poste. Vous disposez d'un excellent relationnel. Vous êtes à l'aise avec l'informatique.

photo Assistant administratif / Assistante administrative

Assistant administratif / Assistante administrative

Emploi Cabinets d'interim - Cabinets de recrutement - Conseil RH

Brignais, 69, Rhône, Auvergne-Rhône-Alpes

- Gestion du pôle Consommables / Immunohistochimie/ Cytologie à savoir : - Facturation - Enregistrement des commandes clients Conso / Immuno / Cytologie - Gestion et saisie des abonnements - Gestion des reliquats de commandes et abonnements - Gestion des offres de prix - Gestion des Réclamations clients (problèmes livraisons, qualité, lots, produits cassés .) - Réponse aux demandes des clients, d'information du magasin, des commerciaux et des chefs de produits - Accueil et renseignements téléphoniques - Gestion du compte client Fisher avec suivi particulier. - Remplacement sur les postes du service Administration des ventes et toutes tâches administratives relatives au service ADV - Gestion des comptes clients : - Création des nouveaux clients, - Suivi des rachats de client par d'autres laboratoires, - Gestion des groupements avec classification, - Diffusion des informations. Profil : Nous recherchons un candidat dynamique et organisé, doté d'un excellent sens du relationnel et capable de gérer les tâches administratives de manière autonome. Une bonne maîtrise des outils bureautiques est requise[...]

photo Téléconseiller / Téléconseillère

Téléconseiller / Téléconseillère

Emploi Cabinets d'interim - Cabinets de recrutement - Conseil RH

Vénissieux, 69, Rhône, Auvergne-Rhône-Alpes

Votre rôle consiste à répondre aux questions et aux demandes des clients formulées par téléphone, par e mail et par courrier. Il a la responsabilité de fournir dans des délais normés, les réponses qui respectent les règles et processus de notre client. Le but est de satisfaire le client en lui prouvant au quotidien que ses demandes sont prises en compte avec efficacité et donnent lieu à des réponses rapides communiquées par des interlocuteurs disponibles, attentifs et compétents. Le Conseiller Accueil Client a pour mission première d'assurer au client un accueil téléphonique de qualité et une prise en compte efficace de chaque demande. A chaque nouvelle demande, il en évalue la complexité et délivre directement, chaque fois que possible, une réponse immédiate. Sa connaissance des contrats, des produits et des offres, des factures et de l'organisation (logistique, vente, maintenance ...) lui permet de solutionner directement en un seul appel une grande partie des questions posées ou de mettre en contact le client avec l'interlocuteur qui dispose de la réponse. Pour les questions complexes, le Conseiller Accueil Client s'appuie sur les compétences disponibles chez notre client[...]

photo Adjoint(e) au responsable de l'administration des ventes

Adjoint(e) au responsable de l'administration des ventes

Emploi Cabinets d'interim - Cabinets de recrutement - Conseil RH

Bron, 69, Rhône, Auvergne-Rhône-Alpes

Aquila RH Lyon Sud-Est est votre partenaire privilégié en matière de recrutement en vous offrant des opportunités en CDI, CDD et intérim dans les secteurs dynamiques de la logistique, de l'hôtellerie restauration et du tertiaire. Chrystel et Lakhena recrutent pour leur fidèle client, dans le cadre d'un remplacement suite départ à la retraite, un - une Assistant(e) adv - gestion de transport H/F pour son client, une PME Industrielle Lyonnaise, fabricant de matériel, sur BRON pour un CDI. Chez Aquila RH, nous plaçons les valeurs humaines que sont la transparence, l'écoute et la proximité au coeur de notre activité. Envie de donner un nouveau tournant à votre carrière ? N'attendez plus pour postuler ! Vos missions: Sous la responsabilité de la Responsable ADV, en interaction avec les commerciaux terrain mais aussi en relation directe avec la production, vos principales missions sont : - Accueil physique et téléphonique - Gestion et Analyse de commandes - Offres de prix sur les produits existants - Gestion des transports - des affrètements - Gestion des retours suite non conformité, des réclamations clients - Mise en commandes des produits à la production - Planification[...]

photo Réceptionnaire magasinage

Réceptionnaire magasinage

Emploi Cabinets d'interim - Cabinets de recrutement - Conseil RH

Saint-Priest, 69, Rhône, Auvergne-Rhône-Alpes

Iziwork est une agence de recrutement digital qui sélectionne les meilleures missions et offres d'emploi pour les centaines de milliers d'intérimaires et candidats qu'elle a déjà séduits. Postulez en quelques minutes, gérez votre contrat en un clin d'oeil depuis notre app et bénéficiez du suivi personnalisé de votre recruteur au quotidien. À propos de la mission Je recrute pour un magasin d'une grande enseigne d'ameublement, un manutentionnaire. Principales missions : déplacer et emballer les produits d'exposition (ATTENTION, PORT DE CHARGES LOURDES) Salaire : 11,88EUR + tickets restaurants Rémunération & Avantages Rémunération : 11,88 EUR par heure Avantages : - Tickets restaurant : 8,60EUR/jour travaillé / 50% abonnement transport. - +10% d'indemnités de fin de mission - +10% de prime de congés payés - Demandes d'acompte en 24h - Un des meilleurs CET de France avec un taux d'intérêt de 10% par an - Tous vos services dans une application - Accès rapide à tous vos documents sur notre application - Accompagnement de nos intérimaires tout au long de leur carrière avec notre service formation Profil recherché - Apte au port de charges lourdes. - Expérience : Au[...]

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Conseiller / Conseillère voyages

Emploi Transport

Saint-Priest, 69, Rhône, Auvergne-Rhône-Alpes

Le Groupe FAURE TRANSPORT recherche pour notre agence de Saint Priest , notre prochain Agent -e de Voyages en charge d'accueillir , conseiller et concevoir des voyages sur mesure. Vous êtes dynamique et passionnée , rejoignez notre équipe à partir de mars 2025 dans le cadre d'un remplacement longue maladie. Vous serez en charge de conseiller et d'assister nos clients dans l'organisation de leurs voyages, en répondant à leurs besoins et en proposant des solutions adaptées. Vos missions principales / Accueillir et conseiller les clients sur les différentes destinations et services de voyage Proposer des offres de voyage personnalisées en fonction des préférences des clients, Gérer les réservations et les paiements, Suivre et traiter les demandes des clients avant , pendant et après leur voyage, participer à la promotion des produits et services de l'agence. Formation : BTS TOURISME obligatoire, avec une expérience en tant que conseillère voyage, capacité à travailler en équipe et à gérer plusieurs tâches simultanément, être à l'aise avec les outils informatiques et des systèmes de réservation, Passion pour les voyages et la découverte de nouvelles destinations. Contrat en[...]

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Chargé / Chargée de recouvrement de créances

Emploi

Vénissieux, 69, Rhône, Auvergne-Rhône-Alpes

L'Urssaf Rhône-Alpes, acteur majeur de la sécurité sociale, recrute actuellement 1 poste en CDI pour renforcer son équipe de gestionnaires en charge des offres de services de simplification proposées par la branche recouvrement. Si vous souhaitez rejoindre une organisation essentielle au bon fonctionnement de notre système de sécurité sociale, contribuez à garantir l'équité sociale et le financement de la protection sociale aux côtés de nos 1 750 collaborateurs répartis sur 8 départements. Ce poste est fait pour vous ! Activités principales : En tant que Gestionnaire du Recouvrement, vous : - Gérez administrativement et comptablement les comptes des employeurs bénéficiant du Titre Emploi Service Entreprise et du Chèque Emploi Associatif. - Conseillez et accompagnez les entreprises ou les associations sur la législation et leurs obligations. - Négociez les modalités de règlement amiable et suivez les procédures de recouvrement. - Participez aux campagnes de fiabilisation des données et au suivi du plan de maitrise des activités. Compétences : Compétences : Rigueur, organisation, aisance avec les données chiffrées, aptitudes relationnelles (écrit/téléphone), maîtrise[...]

photo Assistant(e) administratif(ve) et comptable

Assistant(e) administratif(ve) et comptable

Emploi Cabinets d'interim - Cabinets de recrutement - Conseil RH

Saint-Priest, 69, Rhône, Auvergne-Rhône-Alpes

Pour une entreprise leader en menuiserie extérieur basée à Saint Priest, le cabinet Sigma recrute pour un contrat d'interim de 3 mois, un(e) Assistant(e) Administrative et Comptable BTP. Vos missions : Administratif chantier : - Facturation tiers et relance tiers - Suivi du tableau de chantiers - Etablissements et suivi des demandes d'agrément de sous-traitants - Libération des cautions bancaires (sous consigne) - Préparation des dossiers marchés, signature des marchés, scan des pièces marchés (Cahier des Clauses Techniques Particulières) (Décomposition du Prix Global et Forfaitaire) et enregistrement dans le dossier chantier. - Suivi des OS/ Avenants / TS - Demandes d'assurance nominatives - Etablissement des Plan Particulier de Sécurité et de Protection de la Santé (PPSPS) - Archivage des dossiers chantier (pièces marchés et situations) - Demande d'accès aux chantiers (badges, plateformes) - Signature des PV de réception et traitement - Saisie de relevés d'heures des intérimaires - Candidatures marchés publics et remise des offres Administratif - Service Généraux : - Tenue du standard - Accueil physique - Ouverture du courrier et dispatching - Lecture et diffusion[...]

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Contrôleur / Contrôleuse de gestion

Emploi Cabinets d'interim - Cabinets de recrutement - Conseil RH

Saint-Georges-de-Reneins, 69, Rhône, Auvergne-Rhône-Alpes

Manpower BELLEVILLE SUR SAONE 69220 recherche pour son client, un acteur du secteur des Industries manufacturières et production, un Contrôleur de gestion (H/F) Voici les principales activités confiées - Participe activement au reporting mensuel, prévisionnels et au budget - Gère la mise à jour des données techniques dans l'ERP et est garant de leur fiabilité pour la valorisation des stocks et le calcul des indicateurs industriels - Participe à la revalorisation annuelle des stocks (saisies des coûts d'achats, revue des standards de production et mise à jour des taux horaires des centres de charges) - Suit la performance usine et participe à son amélioration : Réalise des analyses industrielles et communique auprès des opérationnels et de la direction : . Bilan matières . Analyse coûts main d'œuvre directe . Suivi des stocks: valorisation, fiabilité des inventaires et provisions . Suivi et analyse des coûts usine: maintenance, non qualité,... Peut être amené(e) à participer à des groupes de travail sur des sujets usine / projets - Calcule et suit les marges par article / marché / client - Réalise des calcul prix de revient pour aider à l'élaboration[...]

photo Conseiller / Conseillère en insertion professionnelle

Conseiller / Conseillère en insertion professionnelle

Emploi Cabinets d'interim - Cabinets de recrutement - Conseil RH

Rillieux-la-Pape, 69, Rhône, Auvergne-Rhône-Alpes

Implantée sur Lyon et la Métropole depuis sa création en 1991, REED est une association Loi 1901 et elle fait partie des Structures d'insertion par l'activité économique (SIAE). Dans le cadre d'un remplacement, l'association REED recrute un-e conseiller.ère en insertion professionnelle. Sous la responsabilité du responsable de pôle, le.la conseiller.ère en insertion aura en charge l'accompagnement socioprofessionnel des salariés en insertion de l'atelier et chantier d'insertion (40 salariés en file active environ) dans le but de leur permettre d'accéder durablement à l'emploi. Missions : - Réalisation d'un diagnostic socioprofessionnel des salariés, suivi d'intégration en lien avec les ETI - Réalisation d'un plan d'actions de retour à l'emploi en lien avec le salarié et le prescripteur - Mise en œuvre et formalisation du parcours d'insertion : co-élaboration du projet professionnel, bilans d'étapes, formation, PMSMP, etc. - Organisation d'actions à visée sociale et professionnelle : dynamisation et soutien des salariés dans la mise en œuvre d'actions de retour à l'emploi (formation et suivi, envoi de candidatures, PMSMP, etc.). - Conception et animation d'ateliers[...]

photo Gestionnaire administratif(ve) ressources humaines

Gestionnaire administratif(ve) ressources humaines

Emploi Ingénierie - Bureau d'Etudes

Villefranche-sur-Saône, 69, Rhône, Auvergne-Rhône-Alpes

Vous Gérez la partie ADP, l'organisation et le suivi des recrutements, l'intégration des salariés intérimaires, la GPEC et le contrôle des éléments variables pour la Paie. Vous êtes l'interface entre les salariés pour les questions relatives à leurs droits et obligations avec les partenaires sociaux et les juristes. Vous rédigez des notes RH : comptes rendus de réunions, notes administratives pour les obligations. Vous recensez les besoins en recrutement, définissez les profils de postes et diffusez les offres d'emploi. Vous sourcez et présélectionnez les candidatures, panifiez et réalisez les entretiens de recrutement avec les managers. Vous êtes en charge de l'administratif d'embauche d'un salarié : promesses d'embauche, contrats de travail, avenants, visites médicales.. Vous organisez l'intégration du nouveau salarié, (Accueil, présentations, règlement intérieur, fonctionnement global et différents services.). Vous gérez chaque période d'essai. Vous administrez le personnel en intérim (Contrats, Saisie des heures, Factures et registre). Profil: Bac+2/5 en ressources humaines avec une expérience confirmée en recrutement, ADP et gestion de l'intérim au sein d'un service[...]

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Assistant(e) administratif(tive) de projet

Emploi Conseil juridique - Cabinets d'avocats

Décines-Charpieu, 69, Rhône, Auvergne-Rhône-Alpes

Le contexte : Gérée de Père en Fils depuis 1959, l'entreprise est spécialisée dans les domaines de la Plâtrerie - la Peinture - la Décoration - le Revêtement de sols et le Faux plafonds. Elle gère ses chantiers de la conception à la réalisation et est reconnue sur la région Lyonnaise. Elle travaille avec des clients du domaine tertiaire types bureaux, hôtels, banques etc. Les missions quotidiennes : En duo avec la responsable administrative de l'entreprise, vous devrez : - Etablir et relancer les devis via le logiciel, - Etablir les dossiers techniques (DOE, PPSPS, mémoire technique) - Contacter les fournisseurs pour avoir des informations prix et disponibilité - Gérer les commandes de matériel et rapprochement des bons de commandes, l'archivage - Gérer la communication de l'entreprise (gestion des réseaux sociaux, publicités, élaboration et mise en place de moyen de communication externe.) - Gérer les dossiers clients et fournisseurs (suivi et régularisation, vérification budgétaire.) - Gérer les appels téléphoniques, l'accueil physique et les courriels - Préparer et gérer les factures clients et fournisseurs - Organiser les évènements interne et externe de l'entreprise -[...]

photo Employé administratif / Employée administrative

Employé administratif / Employée administrative

Emploi Electronique - Electromécanique

Tarare, 69, Rhône, Auvergne-Rhône-Alpes

Arames, distributeur et intégrateur des solutions d'appels infirmières (appel malade) Ackermann by Honeywell, recherche dans le cadre de son développement, un(e) assistant(e) polyvalent(e) (H/F) en CDI. Les missions : Au sein de la société, votre mission consistera à l'accueil telephonique et répondre ou transmettre toutes demandes des clients qui contactent la société. Vous assurerez aussi la gestion des commandes et des expeditions des produits. Vous pourrez assurer différentes taches administratives. A ce titre, vous serez amené(e) à : - Assurez l'accueil telephonique de la société. - Informer ou rediriger les clients en fonction de leurs demandes (technique ou commerciale). - Rédiger dans le logiciel de gestion les tickets pour la traçabilité des appels. - Enregistrer les commandes clients reçues et préparer leurs expéditions. - Receptionner et verifier les commandes fournisseurs reçues. - Preparer les contrats de maintenance et les envoyer aux clients demandeurs. - Envoyer, suivre et relancer les offres commerciales simples demandées par les clients. - Suivre les messageries emails generiques de la société. Compétences particulières requises : - Connaissances de[...]

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Assistant / Assistante marketing

Emploi Transport

Vourles, 69, Rhône, Auvergne-Rhône-Alpes

Sous la direction de la responsable Marketing de la société, et dans un objectif de conquête clients et de fidélisation, vous définissez et mettez en œuvre des démarches, ainsi que les plans marketing et communication associés aux différents contrats de Transdev Rhône-Alpes. Ce CDD prend place dans le cadre de l'unification des réseaux de SYTRAL Mobilités et des actions de mise en place terrain liées à cette nouvelle activité ponctuelle. Votre feuille de route : - Participer à la mise en œuvre des actions marketing et au déploiement des outils commercialisés dans les appels d'offres (enquête, étude de données, campagne de comptages). - Déployer l'information voyageurs sur les supports traditionnels et numériques (sites internet, réseaux sociaux, SIV, information en situation perturbée.). - Animer les différents réseaux sociaux de l'entreprise et des réseaux de transport. - Mettre en œuvre les actions commerciales associées aux contrats de transports publics de la société (animations terrain, campagnes publicitaires sur supports papiers et numériques, .). - Intervenir en assistance des autres services de l'entreprise pour l'élaboration et la mise à jour de supports de[...]

photo Assistant / Assistante marketing

Assistant / Assistante marketing

Emploi Transport

Arnas, 69, Rhône, Auvergne-Rhône-Alpes

Sous la responsabilité de la Chargée Marketing, vous aurez un rôle hybride combinant des missions d'assistance marketing et de conseils en mobilité. Votre objectif est d'assurer la satisfaction des clients tout en contribuant aux actions marketing de la société. Vous serez amené(e) à intervenir sur deux sites distincts selon les priorités opérationnelles de l'entreprise. Votre feuille de route : En tant que Conseiller (e) en Mobilité : - Accueillir et informer la clientèle en physique, par téléphone ou par e-mail sur le réseau urbain et les offres de transport disponibles - Vendre les titres de transport adaptés (en physique et en ligne), créer les cartes d'abonnement, gérer les prélèvements et les encaissements - Traiter les réclamations clients, proposer des solutions correctives et mettre à jour les tableaux de suivi - Gérer le suivi des procès-verbaux et encaissement - Gérer les réservations pour le transport à la demande - Assurer la gestion des objets et cartes trouvés - Participer aux actions de communication terrain (stands d'information, enquêtes clients, etc.) Le (a) Conseiller(e) en Mobilité renseigne la clientèle sur le fonctionnement du réseau urbain et propose[...]

photo Chargé / Chargée d'accueil et de services clientèle bancaire

Chargé / Chargée d'accueil et de services clientèle bancaire

Emploi

Brignais, 69, Rhône, Auvergne-Rhône-Alpes

A compétences égales, la priorité sera accordée aux personnes éligibles au CDD sénior (+ de 57 ans, > 3 mois France Travail) Vous êtes le premier interlocuteur des clients particuliers comme professionnels en bureau de poste. Vous les accueillez et les accompagnez dans la découverte de l'ensemble des offres de services, vous êtes apporteurs d'affaires pour les conseillers bancaires, vous identifiez le service attendu, proposez une solution adaptée et accompagnez les clients dans leurs achats, vous sensibilisez les clients à l'utilisation des automates et assurez la promotion des services à distance multi canal, vous réalisez les opérations courantes liées aux produits et services (courrier, colis, banque, téléphonie ) dans le respect des consignes de sécurité et des procédures. Agile, vous maitrisez les outils digitaux et avez une forte appétence commerciale ainsi qu'une expérience en relation client face à face de 4 à 5 ans minimum. Conditions d'exercice : station debout prolongée, port de charge (colis), travail sur écran. CDD de 11 mois.

photo Assistant / Assistante de gestion en ressources humaines

Assistant / Assistante de gestion en ressources humaines

Emploi Enseignement - Formation

Limas, 69, Rhône, Auvergne-Rhône-Alpes

La MFR du campus du Beaujolais (Villefranche sur Saône) recrute pour l'une de ses entreprises partenaires un(e) Assistant-e Ressources Humaines (H/F) en alternance Vous serez amené(e) à effectuer les tâches suivantes. - Assurer tout ou partie des opérations liées à la gestion administrative du personnel. - Contribuer au recrutement de nouveaux collaborateurs et au développement des compétences. - Traiter des informations émanant de la direction, du personnel ou de tiers - Créer et mettre à jour les dossiers individuels du personnel. - Répondre aux questions du personnel concernant ses droits et obligations. - Contribuer à l'élaboration des documents internes en lien avec la fonction RH et prépare les dossiers de consultation des instances représentatives du personnel. - Collecter et transmettre les éléments variables de paie au service spécialisé interne - Planifier les entretiens et suivre leur réalisation en collaboration avec le management. - Rédiger les profils de poste et les offres d'emploi correspondants. Il présélectionne les candidats, participer à l'intégration des nouveaux collaborateurs et assure la gestion administrative des recrutements. - Recueillir[...]

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Chargé / Chargée d'accueil et de services clientèle bancaire

Emploi Auto-Moto-Cycles

Vénissieux, 69, Rhône, Auvergne-Rhône-Alpes

Description de l'entreprise Le Groupe Bosch est un important fournisseur mondial de technologies et de services. Avec un effectif d'environ 420 000 collaborateurs dans le monde. Le Groupe Bosch a réalisé un chiffre d'affaires de 88 milliards d'euros en 2022. Ses activités sont réparties en quatre secteurs d'activité : Solutions pour la Mobilité, Techniques Industrielles, Biens de Consommation et Techniques pour les Energies et les Bâtiments. En tant que société leader de l'Internet des objets (IoT), Bosch propose des solutions innovantes pour les maisons intelligentes, l'industrie connectée et la mobilité connectée. Bosch conçoit une vision de la mobilité qui est durable, sûre et passionnante. Bosch Rexroth est filiale à 100% du groupe Bosch. En France, Bosch Rexroth, a pour mission la commercialisation de produits, systèmes, solutions et services industriels du groupe sur le marché français. Les activités de production liées à l'hydraulique mobile, mais également des activités d'Etudes & Développements, Applications et Ventes, ainsi que les services supports associés sont représentés en France. De la mécanique à l'usine du futur, en passant par l'hydraulique et l'électronique,[...]

photo Téléconseiller / Téléconseillère

Téléconseiller / Téléconseillère

Emploi Cabinets d'interim - Cabinets de recrutement - Conseil RH

Pusignan, 69, Rhône, Auvergne-Rhône-Alpes

Sous la responsabilité du/de la Responsable Sales Back , vous serez amené(e) à réaliser les tâches suivantes : - Assurer le suivi clients (de la consultation à la commande) - Assurer le suivi commercial sédentaire d'une zone géographique (plusieurs pays) en équipe avec les Key Account Manager (commerciaux itinérants) - Soutenir des commerciaux itinérants lors de leurs déplacements afin d'assurer une continuité du service client - Participer à l'étude technique et commerciale de la demande du client (Définition de la solution, délai de fabrication, disponibilité des produits, coût, ...). - Présenter et expliquer aux clients la gamme de produits - Réceptionner les appels téléphoniques et renseigner les clients selon leur demande (suivi de commande, informations techniques, tarifs...) - Etablir les devis et transmettre les données sur les modalités techniques et commerciales - Relancer les clients suite aux offres de prix. - Assurer le soutien commercial et technique (avec l'aide du BE) des filiales et agents du groupe - Suivre les éléments de paiement des commandes - Transcrire, présenter, organiser, classer et exploiter l'ensemble ou une partie des informations techniques[...]

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Vendeur / Vendeuse en boulangerie-pâtisserie

Emploi Boulangerie - Pâtisserie

Mions, 69, Rhône, Auvergne-Rhône-Alpes

Bonjour, Nous recherchons un(e) vendeur-se pour notre boulangerie à Mions. Vos missions : Vente et Conseil : - Accueillir et conseiller la clientèle sur nos produits de boulangerie, pâtisserie et traiteur. - Assurer la mise en valeur des produits en vitrine et en rayon. - Promouvoir les nouveautés et les offres spéciales. Préparation Traiteur/Sandwichs : - Préparer selon les recettes établies. - Assurer la présentation attrayante des plats. - Veiller au respect des normes d'hygiène et de sécurité alimentaire. Gestion de la Caisse : - Encaisser les achats des clients. - Gérer les paiements en espèces, par carte bancaire et autres moyens de paiement. Entretien des équipements : Entretenir, nettoyer l'espace de travail et l'espace de vente Entretenir et nettoyer les équipements Profil recherché : - Sens du service client et excellent relationnel - Bonne présentation - Rigueur, organisation et capacité à travailler en équipe - Disponibilité et flexibilité horaire - Connaissance des normes d'hygiène et de sécurité alimentaire

photo Employé / Employée de rayon

Employé / Employée de rayon

Emploi Négoce - Commerce gros

Limonest, 69, Rhône, Auvergne-Rhône-Alpes

METRO est le 1er fournisseur de la restauration indépendante en France. Nous sommes 9 000 collaborateurs au service des entrepreneurs du goût ! Ce qui nous tient à cœur ? La qualité de nos produits, la relation de confiance avec les producteurs et le conseil que nous apportons à nos clients professionnels. Notre volonté : permettre à tous d'accéder à une alimentation et à une restauration authentiques, saines, savoureuses et créatives. Vos Challenges seront les suivants: -> Vous êtes affecté au rayon Boucherie (2°C), vous aurez en charge l'approvisionnement du rayon, le respect de la norme fraicheur, gestion des stocks, affichage des prix et garantir la disponibilité des produits. -> Être le premier point de contact et d'information de nos clients sur les produits au sein du rayon Boucherie. -> A l'écoute de nos clients, vous leur recommandez les bons produits augmentez nos ventes. -> Informer nos clients de nos offres spéciales et promotions afin de les fidéliser. -> Collecter les avis clients et faire un retour à votre Manager. Poste à pourvoir en CDI, une formation vous sera fournie. Horaires en 2X8: une semaine du matin 5h-12h30 et une semaine du soir 11h30-19h Rémunération[...]

photo Vendeur / Vendeuse en boulangerie-pâtisserie

Vendeur / Vendeuse en boulangerie-pâtisserie

Emploi Boulangerie - Pâtisserie

Fontaines-sur-Saône, 69, Rhône, Auvergne-Rhône-Alpes

Vous êtes interessé par le monde de la boulangerie et de la pâtisserie ? Vous aimez le contact avec la clientèle et souhaitez évoluer dans un environnement dynamique et convivial ? Rejoignez notre équipe en tant que Vendeur en Boulangerie ! Missions : Vente et Conseil : -Accueillir et conseiller la clientèle sur nos produits de boulangerie, pâtisserie et traiteur. -Assurer la mise en valeur des produits en vitrine et en rayon. -Promouvoir les nouveautés et les offres spéciales. Préparation Traiteur/Sandwichs : -Préparer selon les recettes établies. -Assurer la présentation attrayante des plats. -Veiller au respect des normes d'hygiène et de sécurité alimentaire. Gestion de la Caisse : -Encaisser les achats des clients. -Gérer les paiements en espèces, par carte bancaire et autres moyens de paiement. Profil recherché : -Sens du service client et excellent relationnel. -Rigueur, organisation et capacité à travailler en équipe. -Connaissance des normes d'hygiène et de sécurité alimentaire. -Disponibilité et flexibilité horaire. Ce que nous offrons : -Un environnement de travail convivial et dynamique. -Une formation continue pour développer vos compétences. Horaires[...]

photo Assistant(e) administratif(ve) et comptable

Assistant(e) administratif(ve) et comptable

Emploi Cabinets d'interim - Cabinets de recrutement - Conseil RH

Saint-Priest, 69, Rhône, Auvergne-Rhône-Alpes

Pour une entreprise leader en menuiserie extérieur basée à Saint Priest, le cabinet Sigma recrute pour un contrat d'interim de 3 mois, un(e) Assistant(e) Administrative chantier et Comptabilité BTP. Merci d'adresser votre CV à Fabienne.friaud@sigma.tech Vos missions : Administratif chantier : - Facturation tiers et relance tiers - Suivi du tableau de chantiers - Etablissements et suivi des demandes d'agrément de sous-traitants - Libération des cautions bancaires (sous consigne) - Préparation des dossiers marchés, signature des marchés, scan des pièces marchés (Cahier des Clauses Techniques Particulières) (Décomposition du Prix Global et Forfaitaire) et enregistrement dans le dossier chantier. - Suivi des OS/ Avenants / TS - Demandes d'assurance nominatives - Etablissement des Plan Particulier de Sécurité et de Protection de la Santé (PPSPS) - Archivage des dossiers chantier (pièces marchés et situations) - Demande d'accès aux chantiers (badges, plateformes) - Signature des PV de réception et traitement - Saisie de relevés d'heures des intérimaires - Candidatures marchés publics et remise des offres Administratif - Service Généraux : - Tenue du standard - Accueil physique -[...]

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