photo Responsable de projet de développement local

Responsable de projet de développement local

Emploi Cabinets d'interim - Cabinets de recrutement - Conseil RH

-, 69, Rhône, Auvergne-Rhône-Alpes

ADECCO Lyon Pharma recherche pour son client VIATRIS, acteur majeur sur le marché de la pharmaceutique, un Gestionnaire des Marchés H/F. La mission se situe sur Lyon 07 Sous la responsabilité du chef de service ou hiérarchie, nous vous proposons de travailler en coordination avec les assistantes à la réponse aux appels d'offres (partie administrative/commerciale), en assurer le suivi administratif tout au long de la durée du marché et informer les forces de vente. Vous devrez établir des offres de prix aux établissements publics et privés, déclarer le chiffre d'affaires réalisé auprès des centrales privées et publiques. Dans le cadre de votre mission, vous travaillerez en collaboration avec les services transverses (clients, comptabilité, juridique, marketing, force de vente...) Vos missions : Gestion commerciale des demandes clients selon les procédures existantes (Appels d'offres, Marchés Négociés, demandes de prix, etc.) - Recherche d'annonces par le biais du logiciel dédié, mettre à jour les mots clés si besoin - Traitement de l'appel d'offres : analyse du cahier des charges et des dossiers de lots, planification des échéances, recherche des produits[...]

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Assistant administratif / Assistante administrative

Emploi Cabinets d'interim - Cabinets de recrutement - Conseil RH

Villeurbanne, 69, Rhône, Auvergne-Rhône-Alpes

Manpower LYON TERTIAIRE recherche pour son client, un acteur du secteur des bureaux d'études et de l'ingénierie, un Assistant (H/F) En tant qu'Assistant(e), vous serez un soutien clé pour deux directions (Ingénierie et Expertise) tout en gérant les tâches administratives courantes du site de Villeurbanne. Voici un aperçu de vos responsabilités : -Gestion administrative des dossiers d'affaires : saisie des données clients, élaboration de courriers, émission de factures et d'avoirs. -Mise à jour des tableaux de suivi des études. -Montage des dossiers de réponse administrative aux appels d'offres (en lien avec les chargés d'affaires). -Relecture et mise en forme des présentations commerciales (PowerPoint). -Suivi qualité de l'archivage des dossiers dématérialisés. -Relance des clients pour les impayés. -Élaboration des commandes d'achats. -Gestion du secrétariat classique : courrier, appels, fournitures de bureau, expédition de colis. -Organisation de l'intégration des nouveaux collaborateurs sur le site de Villeurbanne. -Coordination des formations internes. -Préparation des voyages et déplacements professionnels. -Suppléance des autres assistantes administratives[...]

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Agent / Agente d'accueil

Emploi

Vénissieux, 69, Rhône, Auvergne-Rhône-Alpes

L'Urssaf Rhône-Alpes recherche un Agent d'Accueil (H/F) en CDI sur le site de Vénissieux. L'Agent d'Accueil aura pour rôle majeur d'assurer une réponse de qualité aux cotisants en garantissant une égalité de traitement, d'accompagner les cotisants sur l'utilisation de nos offres de services et de participer plus largement à la promotion de l'image de l'Urssaf Rhône-Alpes. L'agent d'accueil est le principal interlocuteur de l'usager lors de sa visite sur site. Missions principales : - Accueillir, informer, accompagner les cotisants et les partenaires au regard de leurs obligations et de leurs droits (accueil tout venant, Rdv physique et téléphonique). - Participer à la promotion des offres de service auprès des cotisants et des partenaires. - Contribuer à la gestion administrative, comptable et contentieuse des comptes cotisants (prendre en charge des opérations simples de mise à jour et de régularisation des comptes, procéder à la délivrance de différentes attestations). - Animer des séances collectives d'information (par exemple, pour les créateurs d'entreprise). - Participer à des actions de partenariat (tenue de stand, mini conférence d'information, forum.). - Contribuer[...]

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Chargé / Chargée d'accueil

Emploi

Chassieu, 69, Rhône, Auvergne-Rhône-Alpes

*Fiche de poste : Assistant(e) d'accueil d'agence de location de véhicules (CDI)* Mission principale : Sous la responsabilité du responsable d'agence, l'assistant(e) d'accueil assure la gestion de l'accueil des clients, la prise en charge des dossiers de location et le bon fonctionnement administratif de l'agence. Principales responsabilités : 1. Accueil des clients : - Accueillir et orienter les clients de manière professionnelle et courtoise - Renseigner les clients sur les offres de location (véhicules, tarifs, conditions, options) - Prendre les réservations par téléphone, email ou directement en agence 2. Gestion des contrats de location : - Élaborer et vérifier les contrats de location (conditions de location, assurance, durée, etc.) - Assurer la remise et la restitution des véhicules (contrôles de l'état des véhicules, inventaire des équipements) - Vérifier les pièces justificatives (permis de conduire, carte bancaire, etc.) 3. Suivi administratif : - Saisir et mettre à jour les informations dans le logiciel de gestion - Assurer la gestion des paiements (encaissement, gestion des cautions, etc.) - Gérer les dossiers clients et les documents administratifs liés[...]

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Assistant administratif / Assistante administrative

Emploi Ingénierie - Bureau d'Etudes

Saint-Priest, 69, Rhône, Auvergne-Rhône-Alpes

Missions (liste non exhaustive) : Assurer l'accueil physique et téléphonique Diffuser les bonnes informations aux différents interlocuteurs internes et externes Gestion des courriers postaux/mails et secrétariat courant Veille sur les consultations de maîtrise d'œuvre en cours Élaborer les dossiers d'appel d'offres, ainsi que la mise à jour des pièces administratives de l'entreprise et ses références Mise à jour du site internet Gestion du suivi financier des affaires à l'aide d'un ERP (devis, commandes, facturation, règlements, recouvrement de créances.) Mise à jour des dossiers clients Commande de fournitures Gestion des contrats et licences métier de l'entreprise Etat de rapprochement bancaire Règlement fournisseurs Préparation pour la saisie comptable (Ventes - Banques) Qualifications / Compétences : Issue d'une formation minimum Bac +2 (BTS AG PME-PMI, BTS Gestion de la PME ou formation équivalente) avec une expérience confirmée sur un poste similaire (bureau d'étude, entreprise du bâtiment, entreprise secondaire..) Connaissance des procédures de réponse aux appels d'offres / marchés publics et connaissance du domaine du bâtiment serait un atout Parfaite maîtrise[...]

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Assistant administratif / Assistante administrative

Emploi Cabinets d'interim - Cabinets de recrutement - Conseil RH

Cours, 69, Rhône, Auvergne-Rhône-Alpes

Bonjour, Je suis Lucile de Manpower Cours-la-Ville, et je recherche pour mon client, un Assistant Administratif (H/F). L'entreprise évolue dans le domaine du BTP, et est basée à Cours (69). POSTE A TEMPS PARTIEL 20 à 24h / semaine Vos missions seront très variées : - Réalisation des Devis - Factures sur le logiciel CODIAL - Réalisation sur Exel de la facturation Situation des Chantiers - Saisie journalière des factures d'achats, de ventes et la banque sur le logiciel EBP - Suivis des impayées, relance, .. - Dossier d'Appels d'offres à effectuer - Compléter le Tableaux des rentabilités chantiers - Archivages Vous êtes issu du domaine du BTP ? Vous avez de bonnes connaissances en appels d'offres BTP ? La connaissance de la comptabilité serait un plus. Alors, envoyez-moi votre CV ! :) Lucile

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Assistant administratif / Assistante administrative

Emploi Cabinets d'interim - Cabinets de recrutement - Conseil RH

Cours, 69, Rhône, Auvergne-Rhône-Alpes

STOP ! Votre prochaine aventure professionnelle commence ici : Dans le cadre d'un remplacement maternité, notre équipe est à la recherche d'une assistante administrative H/F confirmé.e pour un client spécialisé dans le domaine du BTP. Vos missions : - Réalisation des Devis - Factures sur le logiciel CODIAL; - Réalisation sur Excel de la facturation Situation des Chantiers; - Saisie journalière des factures d'achats, de ventes et la banque sur le logiciel EBP; - Suivis des impayées, relance, ...; - Dossier d'Appels d'offres à effectuer; - Compléter le Tableaux des rentabilités chantiers; - Archivages. Profil recherché : - Expérience demandée sur un poste similaire ou sur un poste d'assistante comptable; - Bonnes connaissances en appels d'offres BTP. Informations complémentaires : - Poste à temps partiel : environ 20 à 24h maximum par semaine. - Horaires de journée (nous contacter pour avoir les détails). - Poste à pouvoir entre mi-février/ début mars et jusqu'à fin Juillet 2025. Salaire et avantages : - Rémunération : Taux horaire entre 11,88 € et 13€ brut - Avantages supplémentaires : +10 % d'indemnité de fin de mission et +10 % de congés payés. - Souplesse financière[...]

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Assistant administratif / Assistante administrative

Emploi Conseil juridique - Cabinets d'avocats

Écully, 69, Rhône, Auvergne-Rhône-Alpes

SOCIETE Algoé est une société de conseil qui cultive les compétences de ses consultants en management de projets, stratégie, innovation et transformation des organisations. Nous intervenons auprès de clients sur plusieurs secteurs d'activités : Transports ; Immobilier ; Territoires ; Energie Environnement ; Industries et Services. Entreprise à taille humaine, Algoé emploie environ 230 salarié/es en France, majoritairement réparti/es entre Lyon, Paris et Mayotte. POSTE Dans le cadre du développement de nos activités, nous vous proposons un poste d'Assistant.e Administratif.ve. Vous rejoignez, une équipe de 7 assistantes. Vos missions principales consistent à : - Contribuer aux réponses à des Appels d'Offres Publics et à des propositions commerciales - Administrer le suivi contractuel des affaires (actes d'engagement ; conventions ; sous-traitance .) - Assurer la traçabilité des dossiers traités - Gérer le suivi administratif des formations (Qualiopi) - Traiter diverses données administratives sur des courriers, rapports, enquêtes. - Mettre à jour des bases de données - Faire le reporting des activités et résultats à la Coordinatrice d'équipe Poste en CDI, basé à[...]

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Assistant administratif / Assistante administrative

Emploi Cabinets d'interim - Cabinets de recrutement - Conseil RH

-, 69, Rhône, Auvergne-Rhône-Alpes

Manpower LYON TERTIAIRE recherche pour son client, un acteur du secteur des services aux entreprises, un Assistant appels d'offres (H/F) Assure la performance Back Office Commerce & Logistique des dossiers au quotidien Prise en main de l'activité commerciale depuis la prospection jusqu'à l'envoi des devis et contrats aux clients en maitrisant les processus administratifs nationaux dans le cadre de l'organisation et de l'optimisation de l'activité de la Région Rhône-Alpes Auvergne Tâches principales : -Production d'offres commerciales Relances mail -Gestion des appels d'offres publics -Création et mise à jour des CV professionnels et mise à jour des références sur outil dédié (Socoref) -Etre garant de la qualité de la relation entre Socotec et ses clients dans la gestion de l'accueil téléphonique et du traitements des demandes entrantes agences -Gestion de l'archivage des agences et contribuer à leur dématérialisation -Gestion de la logistique agence au quotidien (fournitures, achats de matériels et EPI) -Assurer la relation avec les prestataires externes des sites, appui à la gestion des copropriétés/colocations Réception et traitement des courriers et colis[...]

photo Secrétaire

Secrétaire

Emploi Cabinets d'interim - Cabinets de recrutement - Conseil RH

-, 69, Rhône, Auvergne-Rhône-Alpes

En tant qu'Assistant(e) Administratif pour le développement commercial et les travaux dans les ENR (géothermie et solaire photovoltaïque), vous serez responsable de diverses tâches essentielles, dont en support à la gestion des appels téléphoniques et le courrier, l'organisation et la planification des réunions, les déplacements et les événements. Vous rédigez et mettez en forme des documents, rapports et présentations. Sur la partie Développement Commercial, vous assistez l'équipe commerciale dans la préparation des offres, des réponses aux Appels d'Offres et des devis, vous gérez la base de données clients et prospects, assurez le suivi des contacts et des relances. Concernant la coordination des Travaux, vous suivez l'avancement des projets en collaboration avec les équipes techniques, assurez la liaison avec les fournisseurs et les partenaires, préparez les documents nécessaires pour les Appels d'Offres et les contrats. Pour la gestion administrative, vous suivez les factures et les paiements, vous maintenez à jour les dossiers administratifs et financiers, vous participez à l'élaboration de rapports d'activité et d'indicateurs de performance.

photo Assistant administratif / Assistante administrative

Assistant administratif / Assistante administrative

Emploi Ingénierie - Bureau d'Etudes

-, 69, Rhône, Auvergne-Rhône-Alpes

Missions Au sein de l'équipe, vous serez placé(e) sous la responsabilité du Directeur d'Agence et votre rôle consistera à appuyer les équipes d'ingénieurs dans la réalisation des études et des offres commerciales relatives à toutes les missions d'études ou de maîtrise d'œuvre pratiquées par l'agence. Vos missions incluront notamment les tâches suivantes : - Secrétariat classique : standard, courriers/mails, gestion de déplacements, gestion des documents contractuels des marchés (notifications, ordres de service, initialisation administrative, .) - Appui pour mise à jour de documents de l'agence ou autres agences nationales : CV, références, documents du système qualité - Réponse à appels d'offres : constitution des dossiers administratifs et techniques, dématérialisation des réponses, pour l'agence et en appui aux autres agences nationales - Appui pour facturation et relances paiements Nous renforçons le pôle secrétariat actuellement composé de deux collaboratrices à temps partiel (80%) et recherchons une/un collaboratrice(teur) à plein temps. Votre future équipe : Vous serez accueilli(e) au sein de notre agence de Lyon située dans le quartier Part-Dieu, où une trentaine[...]

photo Secrétaire administratif / Secrétaire administrative

Secrétaire administratif / Secrétaire administrative

Emploi Social - Services à la personne

Villefranche-sur-Saône, 69, Rhône, Auvergne-Rhône-Alpes

L'assistant d'Agence accompagne l'agence dans le bon déroulement des interventions au domicile des clients en suivant les procédures de l'entreprise et les directives du responsable d'agence. Il garantit la qualité des prestations par la gestion quotidienne de l'agence. Il est l'un des interlocuteurs privilégiés des intervenants et des clients.Il a un rôle majeur dans le recrutement des intervenants et l'administration du personnel. Vos missions principales : Accueil- Garantir l'accueil physique et téléphonique des prospects, clients, intervenants et candidats ;- Renseigner les interlocuteurs et apporter des réponses fiables et rapides ou orienter vers le bon interlocuteur ;- Prendre en charge les demandes des prospects ou des clients ou des intervenants. Coordination opérationnelle et administrative- Aider au recrutement des intervenants, diffuser les offres d'emploi et trier les CV ;- Constituer les dossiers des salariés et assurer le suivi administratif ;- Suivre les partenariats emplois ;- Gérer les plannings et les remplacements en renfort ;- Mettre à jour et gérer les bases de données clients et intervenants ;- Assurez le suivi de la télégestion en agence ;- Réaliser[...]

photo Magasinier / Magasinière gestionnaire de stocks

Magasinier / Magasinière gestionnaire de stocks

Emploi Pharmacie - Paramédical

Irigny, 69, Rhône, Auvergne-Rhône-Alpes

Entreprise Avec nos 57 établissements répartis à travers la France, nos 4 agences en Belgique et nos 5500 collaborateurs, nous sommes un acteur clé de la distribution pharmaceutique. Forts d'un chiffre d'affaires de 8 milliards d'Euros et de 11300 clients pharmaciens, nous œuvrons chaque jour au service des pharmacies d'officine et de leurs patients, assurant la disponibilité des médicaments grâce à des préparations de commandes et des livraisons quotidiennes. CERP, attachée à l'officine pharmaceutique libérale et indépendante en tant que pilier du système de santé français, propose la gamme de services la plus étendue du marché. En plus de la répartition, nous offrons un accompagnement complet et personnalisé à chaque pharmacien, dès leur installation et tout au long de leur carrière. Nous valorisons les valeurs humaines et notre culture d'entreprise en nous engageant à créer un environnement de travail respectueux et collaboratif. Notre modèle de management bienveillant et exigeant garantit l'engagement de nos équipes et un esprit d'entreprise dédié au service des pharmaciens. En rejoignant CERP, vous participerez directement à la santé publique et intégrerez une entreprise[...]

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Assistant / Assistante médico-technique

Emploi

Rillieux-la-Pape, 69, Rhône, Auvergne-Rhône-Alpes

Filiale de Santé Cie, ELIVIE recrute un(e) Conseiller(ère) médicaux technique EHPAD en CDI. Vous serez rattaché(e) à notre agence de ELIVIE LYON ARD (69140 RILLIEUX LA PAPE) et interviendrez sur les secteurs du Rhône (69) et de l'Ain (01). Notre conseiller(ère) médicaux Technique a pour mission la prospection de nouveaux prescripteurs et est garant(e) du maintien des relations avec nos prescripteurs existants. Vos missions principales Vous prospectez de nouveaux prescripteurs en adoptant une approche directe : vous faites connaître nos prestations et la société auprès de ces derniers en adéquation avec la stratégie commerciale définie par la Direction Générale ; Vous mettez en place des plans d'actions commerciales afin de développer le chiffre d'affaires et conclure de nouveaux partenariats ; Vous transmettez à l'équipe opérationnelle (équipe paramédical, équipe technique et équipe administrative) les besoins spécifiques des prescripteurs et vous assurez le traitement de ces derniers ; Vous assurez le suivi et la fidélisation de vos prescripteurs ; Vous effectuez des reporting de votre activité commerciale. En véritable partenaire, vous contribuez au développement[...]

photo Assistant administratif / Assistante administrative

Assistant administratif / Assistante administrative

Emploi Social - Services à la personne

Dommartin, 69, Rhône, Auvergne-Rhône-Alpes

Odynéo, association pour les personnes en situation de handicap neuromoteur et leur famille est une association de familles créée en 1959. Elle accompagne des personnes atteintes de paralysie cérébrale et autres handicaps neuro-moteurs, de la toute petite enfance aux âges les plus avancés de la vie. Odynéo aujourd'hui : 1100 personnes accompagnées, 1100 salariés et 35 établissements et services situés dans le Rhône, l'Ain et le Jura. Trois valeurs phares guident les actions d'Odyneo : le respect, la solidarité et l'engagement. L'EAM l'Etang Carret accueille, 365 jours par an, 48 résidents qui présentent un handicap neuromoteur et pour la plupart une paralysie cérébrale avec ou sans troubles associés. Composé de 4 unités de vie de 12 résidents, notre établissement refait à neuf en 2016 dispose d'équipements modernes. 5 usagers sont accueillis en journée au SAJM. Nous recrutons pour notre Pôle Nouveau Rhône (2 établissements) un(e) Assistant(e) Administrati(ve) et Logistique pour un CDI à temps plein. Le poste est à pourvoir dès que possible. Vos missions principales sur notre pôle de 2 établissements seront les suivantes : - Gérer le recrutement du personnel sur le pôle[...]

photo Employé / Employée de maison

Employé / Employée de maison

Emploi Social - Services à la personne

Neuville-sur-Saône, 69, Rhône, Auvergne-Rhône-Alpes

Vous recherchez un emploi stable au sein d'une entreprise attentive, vous aimez être utile aux autres ? Nous vous proposons un poste d'Intendant / Intendante de maison en CDI à temps plein ou à temps partiel selon vos disponibilités à Neuville-sur-Saône et alentours. Votre mission chez Family + sera d'assurer l'entretien du domicile ainsi que la garde d'enfants au domicile des particuliers. Vous garantissez la propreté du logement avec sérieux et professionnalisme Démarrage dès que possible Votre mission chez Family + : - Ménage au domicile du particulier selon ses consignes et ses habitudes - Vous avez la charge de la propreté de l'ensemble du cadre de vie - Repassage et pliage du linge, selon les clients. - Trajets en sécurité écoles-crèches - Activités créatives et ludiques à proposer aux enfants - Repas et/ou gouters équilibrés selon les consignes parentales - Veiller au bien-être et à la sécurité des enfants Vos conditions de travail : Interventions au domicile des familles en fonction de vos disponibilités Interventions à proximité de votre domicile Familles à proximité de nos agences (Villefranche sur Saône) Vous êtes : - Dynamique, autonome et responsable -[...]

photo Vendeur / Vendeuse en linge de maison

Vendeur / Vendeuse en linge de maison

Emploi

Bron, 69, Rhône, Auvergne-Rhône-Alpes

Grâce à notre savoir-faire depuis 1802, la maison Descamps est devenue incontournable sur le marché du linge de maison haut de gamme. Notre expertise et notre créativité permettent à nos marques telles que Descamps, Jalla, Jardin Secret, Tommy Hilfiger ou encore Bassetti de créer des univers différents tout en respectant notre ambition de qualité qui allie belles matières, finitions raffinées et style inimitable. Notre histoire, c'est avant tout celle de nos talents : des esprits passionnés qui travaillent ensemble pour proposer une offre premium à nos clients. Vous aussi, contribuez à notre développement en déployant votre énergie et votre potentiel. Descamps, c'est un état d'esprit positif pour une marque lumineuse ! Vos challenges : - Accueillir, apporter un service personnalisé, conseiller et fidéliser les clients ; - Réaliser et développer les ventes à travers les indicateurs commerciaux ; - Réaliser le merchandising et les vitrines dans le respect des préconisations ; - Gérer quotidiennement la boutique : réception des marchandises, gestion des stocks, tenue irréprochable du point de vente. Dynamique, et passionné(e), vous avez le sens du service client et[...]

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Chargé / Chargée de mission emploi formation

Emploi Conseil juridique - Cabinets d'avocats

Caluire-et-Cuire, 69, Rhône, Auvergne-Rhône-Alpes

Notre entreprise Qui sommes-nous à vouloir « cultiver notre santé au travail » ? Des consultants RH, engagés depuis 10 ans dans l'accompagnement global et sur-mesure des entreprises qui agissent en faveur de l'emploi et du maintien dans l'emploi des salariés en situation de handicap. Notre vocation chez Thompouss Consultants : participer à l'optimisation des politiques d'emploi handicap, en co-construisant tous les processus nécessaires, actions et outils d'accompagnement au changement. Nous nous appuyons sur une connaissance approfondie des réseaux et acteurs spécialisés du handicap, la capacité à mobiliser les intervenants les plus légitimes pour répondre à tous types de problématiques. Nous portons un esprit de solidarité, porté par la quête du bien de tous au travail. Vous travaillerez dans une ambiance conviviale et collaborative avec le même objectif "GRANDIR ENSEMBLE". Découvrez-nous sur www.thompouss.fr Actuellement en pleine expansion, nous recherchons un(e) Chargé(e) de mission Formation et Handicap (H/F). En tant qu'interlocuteur/trice privilégié/e des référents handicap des organismes de formation et CFA de la région Auvergne Rhône-Alpes, vos principales[...]

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Gestionnaire administratif(ve) ressources humaines

Emploi Administrations - Institutions

Chaponost, 69, Rhône, Auvergne-Rhône-Alpes

Au sein d'une équipe de 4 agents, et en binôme avec un autre gestionnaire (H/F), vous assurez l'élaboration de la paie et la gestion des dossiers individuels de votre portefeuille agents dans le respect des procédures et des dispositions réglementaires. MISSIONS PRINCIPALES : ACCUEIL - Oriente, conseille et informe les agents de la collectivité dans le domaine des ressources humaines : carrière, statut, rémunération, formation, recrutement, mobilité ; - Assure un premier niveau d'information aux nouveaux agents : CNAS, mutuelle/prévoyance, tickets restaurant, compte agent pour le suivi de ses congés. GESTION DES DOSSIERS DU PERSONNEL - Veille à la tenue et à la mise à jour des dossiers individuels des agents ; - Rédige les actes administratifs, les courriers et les attestations ; - Gère les visites d'aptitude chez le médecin du travail. GESTION DE LA PAIE - Saisie les éléments de paie et d'absence dans le SIRH ; - Assure le contrôle de la paie, la liquidation et le mandatement ; - Déclare les cotisations sociales. MISSIONS TRANSVERSES - Intervention dans le process de recrutement : publication des offres, suivi des candidatures, édition simulation de salaires, gestion[...]

photo Gestionnaire en assurances

Gestionnaire en assurances

Emploi Cabinets d'interim - Cabinets de recrutement - Conseil RH

Oullins, 69, Rhône, Auvergne-Rhône-Alpes

EPITECH et sa division Assurances & Mutuelles recrute, pour le compte de son client, son futur Conseiller commercial H/F. Notre client est une agence établie dans le secteur d'Oullins-Pierre-Bénite, et organisée en 2 pôles. Nous recherchons à renforcer l'équipe Particuliers, en vous proposant un poste très enrichissant de part sa polyvalence ! PRINCIPALES MISSIONS : - Vous assurerez la qualité de service en apportant conseil, assistance technique et suivi ; - Et contribuerez également au développement du portefeuille de l'Agence en préconisant nos offres de service. - Vous interviendrez également sur la gestion des dossiers de production, affaire nouvelle, avenant, administratif ; - Ainsi, vous réaliserez les actes de gestion liés à la vie du contrat (proposition, modification, suivi, encaissement). - Vous serez garant(e) de la validation et du suivi des contrats : vous vérifierez et communiquerez les informations adéquates, rassemblerez les justificatifs et transmettrez la proposition d'assurance pour décision. - Vous aurez également à vérifier la conformité des déclarations de sinistres de vos clients ! VOTRE PROFIL : Vous disposez d'une expérience en assurance,[...]

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Hôte / Hôtesse de caisse services clients

Emploi Hyper - Super - Grand Magasin

Villefranche-sur-Saône, 69, Rhône, Auvergne-Rhône-Alpes

Employé commercial caisse et services (F/H) Vos missions : Accueillir, renseigner les clients et les accompagner dans leur démarche d'achat (borne multiservices) Proposer les services complémentaires à la vente Assurer l'enregistrement des ventes afin de garantir un passage en caisse rapide Recueillir l'avis, les remarques et les suggestions des clients Votre profil : Vous avez une 1ère expérience réussie dans les secteurs de la vente et de la distribution Vous appréciez travailler en équipe dans un environnement dynamique, au contact de la clientèle. Vous savez être à l'écoute et pédagogue afin de renseigner et accompagner les clients dans leurs achats Les avantages Carrefour : Salaire de base sur 13,5 mois (après un an d'ancienneté) Intéressement + participation Mutuelle / prévoyance Offres CSE 12 % de remise sur achat Chez Carrefour, nous avons à cœur de ne passer à côté d'aucun talent et sommes fiers de compter des équipes représentatives de la société dans son ensemble. Nous encourageons ainsi tous types de profils à postuler à cette offre et garantissons un processus de recrutement dénué de toutes formes de discriminations. Retrouvez les témoignages de nos collaborateurs[...]

photo Vendeur / Vendeuse comptoir de matériels et équipements

Vendeur / Vendeuse comptoir de matériels et équipements

Emploi Négoce - Commerce gros

Rillieux-la-Pape, 69, Rhône, Auvergne-Rhône-Alpes

Vous êtes UN(e) VENDEUR CONSEIL EN ÉLECTRICITÉ En tant que commercial agence, vous êtes le premier point de contact de notre clientèle professionnelle en agence DESCRIPTION DU POSTE Plus particulièrement, vous serez amené à : Développer le relationnel client par un accueil convivial et des conseils personnalisés grâce à votre expertise produit Rendre l'agence attractive avec un merchandising dynamique et adapté Proposer des solutions et des services pertinents créateurs de valeurs ajoutées Développer la digitalisation du client par la mise en avant de nos offres connectées et de notre site e-commerce Promouvoir et participer activement aux animations commerciales Gérer les litiges clients et les SAV CANDIDAT RECHERCHÉ Plus qu'un diplôme ou un niveau d'expérience, nous recherchons une personnalité commerciale qui a su faire ses preuves au sein d'un poste similaire. Votre expertise sur la partie énergie (électricité, domotique, éclairage, génie climatique.), grâce à vos études, vos expériences ou bien votre culture générale sont fortement recommandés.

photo Vendeur / Vendeuse comptoir de matériels et équipements

Vendeur / Vendeuse comptoir de matériels et équipements

Emploi Négoce - Commerce gros

Dardilly, 69, Rhône, Auvergne-Rhône-Alpes

Expert de la distribution multicanale pour le monde de l'énergie, Rexel accompagne ses clients professionnels dans la mise en œuvre de solutions innovantes et durables, où qu'ils soient. Engagé vers une croissance durable, la digitalisation et l'innovation sont au cœur de l'entreprise. Handi- accueillante, notre entreprise pratique la tolérance zéro à l'égard de toute forme de discrimination. A ce titre, nous recherchons un(e) Commercial(e) Agence en CDI basé à Dardilly Le Commercial Agence est le premier point de contact de nos clients. Il a pour missions de : Développer le relationnel client grâce à un accueil convivial, un conseil et un suivi personnalisé. Rendre l'agence attractive avec un merchandising dynamique et adapté. Proposer des solutions et des services pertinents créateurs de valeurs ajoutées. Développer la digitalisation du client par la mise en avant de nos offres connectées et de notre site e-commerce Promouvoir et participer activement aux animations commerciales. Gérer les litiges clients et les SAV.

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Conseiller / Conseillère en insertion professionnelle

Emploi

Bron, 69, Rhône, Auvergne-Rhône-Alpes

LA REGIE DE QUARTIER « REUSSIR L'INSERTION A BRON » (RIB) recrute UN.E CONSEILLER.ÈRE. D'INSERTION SOCIALE ET PROFESSIONNELLE - TEMPS PARTIEL 80 % ou temps plein CDD dans le cadre d'un remplacement pour arrêt maladie L'association Régie de Quartier RIB, 48 salariés, a pour objet de développer l'amélioration du cadre de vie et du lien social au sein de son territoire d'intervention. A cette fin et, dans une démarche d'économie sociale et solidaire, RIB propose : - D'offrir des services d'écoute, d'accompagnement, de formation, de conseils aux habitants. - De chercher des opportunités permettant la création et le développement d'emploi pour les habitants en difficulté d'insertion. - De veiller sur les évolutions et les besoins du territoire. - D'effectuer l'entretien d'immeubles, d'espaces verts etc. Elle travaille en étroite collaboration avec les différents partenaires locaux et nationaux (collectivités territoriales et locales, Etat, Europe etc.) Sous l'autorité du directeur et de la coordinatrice du Pôle Accès à l'Emploi, le.la C.I.S.P. sera en charge de l'accompagnement et du suivi de personnes en parcours RSA et l'animation des Espaces Emploi de Proximité de la ville[...]

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Assistant administratif / Assistante administrative

Emploi Cabinets d'interim - Cabinets de recrutement - Conseil RH

Vaulx-en-Velin, 69, Rhône, Auvergne-Rhône-Alpes

L'agence LIP Office recherche pour l'un de ses clients, spécialisé dans la finition du bâtiment ainsi que l'extérieur avec les façades et l'isolation Sur ce poste vous aurez 3 casquettes, vos missions seront les suivantes : - Courriers entrants/sortants - Archivage - Suivi des documents de sous-traitant - Établissement de contrat - Établissement des Cartes BTP - Établissement DPAE - Connaissances du système des congés payés du BTP et déblocage des congés est un plus - Ouverture des chantiers (classeur physique et sur informatique) - Établissement devis sur ERP (connaissance GEXOS est un plus) - Déclaration de sous-traitance - Suivi de la relance clients - Appels d'offres publics - Suivi administratif fin de chantier. Des déplacements seront à prévoir L'entreprise ne fournit pas de véhicule de service pour les déplacements Vous êtes reconnu pour votre capacité organisationnelle ainsi que votre rigueur, pour votre capacité à travailler de manière autonome et à gérer plusieurs tâches simultanément. Vous êtes alaise avec l'assistanat de travaux et aimé travailler seul, une expérience significative dans le BTP est obligatoire.

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Assistant administratif / Assistante administrative

Emploi Cabinets d'interim - Cabinets de recrutement - Conseil RH

Brignais, 69, Rhône, Auvergne-Rhône-Alpes

L'agence LIP Office recherche pour l'un de ses clients dans le domaine du BTP un assistant administratif chargé d'études H/F. Vos missions : - Montages des dossiers marchés publics et privés - Mise à jour des chantier - Soutien rédactionnel aux différents services - Dépôt des appels d'offres Poste du lundi au vendredi sur 39h Horaires : pas d'arrivée après 09h et pas de départ avant 17h30 Avantages : 13ème mois, réfectoire avec cuisine aménagée, salle de sport, TCL 100% pris en charge sur présentation d'un justificatif, mutuelle d'entreprise Niveau bac+2 minimum, type BTS gestion PME/ PMI ou expérience dans le domaine administratif BTP. Première expérience réussie sur un poste similaire. - Rigoureux et organisé. - Sens du service client, aisance relationnelle. - Réactivité et polyvalence appréciées. - Connaissance bureautique et pack office. - Bonne communication et travail en équipe

photo Secrétaire

Secrétaire

Emploi Cabinets d'interim - Cabinets de recrutement - Conseil RH

Montanay, 69, Rhône, Auvergne-Rhône-Alpes

Vos missions incluront : Gestion et suivi des commandes clients, depuis la réception jusqu'à la livraison. Coordination avec les différents services (logistique, production, etc.) pour assurer le bon déroulement des commandes. Réponse aux demandes des clients et résolution des problèmes éventuels. Mise à jour des bases de données clients et gestion administrative des dossiers commerciaux. Élaboration de devis et suivi des offres commerciales. Facturation et suivi des paiements. Participation à l'organisation d'événements et d'actions commerciales. Gestion des tâches administratives diverses liées à l'activité commerciale. Préparation et suivi des rapports de ventes et d'activités.

photo Responsable Commercial / Commerciale

Responsable Commercial / Commerciale

Emploi Cabinets d'interim - Cabinets de recrutement - Conseil RH

Corbas, 69, Rhône, Auvergne-Rhône-Alpes

Dans le cadre d'un contrat CDI, à pourvoir de suite, le cabinet Sigma Lyon recrute un Responsable Commercial Technique Anglais Courant (contructeur plasturgique) Vos missions : Au sein d'un leader qui conçoit, fabrique et commercialise des presses à injecter pour le moulage des élastomères (caoutchouc, silicones) à destination des industries de l'automobile, l'électroménager, l'énergie, la pharmaceutique. Rattaché(e) au directeur commercial Allemand, vous prenez en charge un portefeuille clients existants que vous fidélisez et développez sur la zone confiée (mobilité à hauteur de 50% en moyenne) : secteur France entière (anglais courant exigé) A l'écoute des besoins de vos clients, épaulé(e) par le bureau d'études (20 personnes) et la production, vous rédigez des offres sur -mesure, techniquement et commercialement adaptées aux besoins de vos clients et à la stratégie d'entreprise. Vous gérez des cycles de négociation de 3 à 6 mois en moyenne. Interface client : vous serez le lien essentiel entre les clients et les services internes. Vous assurez la bonne conduite des projets, depuis les études de faisabilité jusqu'aux échanges techniques/ les réceptions en passant pas[...]

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Responsable administratif(tive) et financier(ère)

Emploi Recherche

Villeurbanne, 69, Rhône, Auvergne-Rhône-Alpes

Date de début de contrat souhaité : 01/03/2025 Poste situé à Villeurbanne A propos de nous Le centre Inria de Lyon est le 9ème centre de recherche Inria. Créé en janvier 2022, il regroupe environ 300 personnes au sein de 17 équipes de recherche et des services supports à la recherche. Mission confiée Le ou la Responsable des affaires financières (RAF) : - est garant.e de la bonne exécution du budget du centre, et pilote les activités budgétaires, recettes et achats du centre. - est responsable de l'élaboration et du pilotage budgétaire et de la sécurité et de l'équilibre financiers des actes passés par le centre sur son périmètre (budget, recettes, dépenses, achats marchés). - assure la qualité de la collaboration avec les équipes de recherche et les autres services du centre ainsi qu'avec l'ensemble des services de la Direction des affaires financières et patrimoniales. - manage le service des affaires financières, dont il ou elle planifie et coordonne l'activité. Il ou elle peut cumuler sa charge avec une des fonctions opérationnelles du service (chargés de contrats de recherche, chargé de budget, acheteur). Le ou la Responsable des affaires financières est placé.e[...]

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Assistant / Assistante service clients

Emploi Cabinets d'interim - Cabinets de recrutement - Conseil RH

Saint-Priest, 69, Rhône, Auvergne-Rhône-Alpes

Nous recrutons pour notre client final, spécialisé dans la production de gaz industriels et médicaux, et situé à Saint priest (69 ), un Conseiller service Client H/F. Poste à pourvoir dès que possible en interim. Rattaché au service Ventes Gestion Commerciale, votre rôle sera de prendre en charge toutes les demandes clients via mail, courriers ou téléphone. Vous interviendrez à différentes étapes du parcours clients, vous devrez évaluer le degré de difficulté de la demande (niveau 1, 2 ou 3) et y répondre rapidement et fracassement. Vos taches seront les suivantes : - Prise en charge des demandes niveau 1 et 2 - Répondre aux appels téléphoniques, emails et courriers - Identifier le niveau d'importance de la demande puis assurer le suivi jusqu'à la clôture. - Saisir les données recueillis dans le CRM - Répondre aux questions des clients sur les points de facturation et de contrats. - Soutient à la force de vente dans le traitement des demandes clients - Transmettre les demandes de niveau 3 aux équipes expertes et assure la mise en relation entre le client et la service. - Prospection et réalisation d'offres simples - Traitement des litiges et réclamations clients Nous[...]

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Gestionnaire de prestations assurance maladie

Emploi Audit - Comptabilité - Fiscalité

Limonest, 69, Rhône, Auvergne-Rhône-Alpes

Dans le cadre d'un remplacement, nous recherchons un « Gestionnaire tiers payant H/F ». Vos missions seront les suivantes : - Traiter les anomalies et suivre les impayés sur tout type de professionnels de santé - Vérifier et valider le règlement des factures par les organismes d'assurances maladie - Analyser et traiter les rejets à partir de nos outils internes (CRM, PST) et l'outil de recyclage R+ - Procéder au recouvrement des demandes de remboursement - Analyser les balances âgées et les compte rendu métier sur l'ensemble des offres. - Effectuer des taches de rapprochements bancaires - Identifier les sommes non payées et vérifier les factures et les encaissements - Contacter les clients afin d'obtenir les éléments nécessaires au traitement des rejets ou écarts de règlements émanant des organismes payeurs - Réaliser les points opérationnels à la demande des clients - Participer aux échanges d'informations avec l'ensemble de l'équipe du Pôle Vous êtes à l'aise avec les outils numériques. CDD à pourvoir, à temps plein , jusqu'au 31 aout 2025, Plusieurs perspectives à l'issue. Nos avantages : - CDD de 6 mois, à pourvoir début février 2025 - Lieu de travail :[...]

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Vendeur / Vendeuse en jeux vidéo

Emploi

Saint-Genis-Laval, 69, Rhône, Auvergne-Rhône-Alpes

Description du poste Nous recherchons un(e) vendeur(se) spécialisé(e) en jeux vidéo d'occasion pour rejoindre notre nouvelle équipe dans le nouveau magasin que nous ouvrons. En tant que vendeur(se), vous serez en charge de la vente de produits informatiques d'occasion, de la gestion de l'approvisionnement, et de l'accompagnement des clients dans le choix de produits adaptés à leurs besoins. Missions : Accueillir et conseiller les clients sur les produits informatiques d'occasion (ordinateurs, tablettes, composants, accessoires, etc.). Vérifier, tester et préparer les produits d'occasion avant leur mise en vente. Garantir la qualité et la conformité des produits proposés. Assurer la gestion des stocks, la mise en rayon et l'étiquetage des produits d'occasion. Proposer des solutions adaptées aux besoins des clients en matière de budget et de performance. Gérer les transactions, les encaissements et effectuer les démarches administratives liées aux ventes. Participer à la gestion du SAV et aux retours des clients. Mettre en place des promotions et offres spéciales pour stimuler les ventes. Profil recherché : Vous avez une passion pour l'informatique et êtes à l'aise avec[...]

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Agent administratif / Agente administrative

Emploi Cabinets d'interim - Cabinets de recrutement - Conseil RH

Cours, 69, Rhône, Auvergne-Rhône-Alpes

Dans le cadre de ce poste, vous serez responsable de diverses tâches administratives essentielles à la bonne gestion des opérations financières et commerciales. - Effectuer la réalisation de devis et factures sur le logiciel CODIAL ainsi que la facturation des situations de chantiers sur Excel - Saisir quotidiennement les factures d'achats, de ventes et opérations bancaires sur le logiciel EBP en assurant le suivi des impayés et les relances - Préparer les dossiers pour les appels d'offres, compléter les tableaux de rentabilités des chantiers et assurer l'archivage des documents Nous croyons que nos avantages exclusifs, y compris Fast TT, vous offriront une expérience intérimaire sans pareil.

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Secrétaire administratif / Secrétaire administrative

Emploi Textile - Habillement - Chaussure

Corbas, 69, Rhône, Auvergne-Rhône-Alpes

Sous la responsabilité de la direction, vous aurez en charge de : - Gérer les appels téléphoniques, l'accueil physique et les courriels - Rédaction des formulaires d'appels d'offres - Etablir les dossier technique (DOE, PPSPS, mémoire technique) - Gérer les réceptions informatiques de commandes - Préparer et gérer les factures clients et fournisseurs - Maîtrise de la réglementation des marchés publics Le contenu de ces missions est susceptible d'évoluer en fonction des nécessités du service. Aptitudes et qualités - Dynamisme, autonomie et sens de l'initiative - Sens du travail en équipe et des relations humaines - Rigueur et organisation - Capacité à hiérarchiser et à définir des priorités - Capacités rédactionnelles - Capacité à travailler en équipe Horaires : Du lundi au vendredi : 08h30-12h00 / 14h00-17h30 Salaire à définir suivant profil

photo Conseiller(ère) commercial(e) en assurances

Conseiller(ère) commercial(e) en assurances

Emploi Cabinets d'interim - Cabinets de recrutement - Conseil RH

Dardilly, 69, Rhône, Auvergne-Rhône-Alpes

FICHE DE POSTE - CONSEILLER COMMERCIAL EN ASSURANCE EPITECH Recrutement et sa division Assurance & Mutuelle recrute pour le compte d'un de ses clients, un Conseiller commercial en assurance H/F. Il s'agit d'une création de poste pour compléter l'équipe commerciale (d'une cinquantaine de personnes), la structure étant en plein accroissement d'activité. Il s'agit d'une structure spécialisée dans l'assurance Construction : vous interviendrez auprès d'une clientèle exclusive de Courtiers et d'Agents Généraux. Vos principales missions seront les suivantes : - Développer un portefeuille d'apporteurs d'affaires sur un secteur géographique défini. - Une majeure partie conseil : Animer, former et fidéliser le réseau existant. - Assurer un soutien technique et commercial auprès des partenaires. - Émettre des offres commerciales adaptées. - Réaliser un suivi régulier des activités et des performances des partenaires. - Enrichir la base de données en collectant des informations pertinentes. Pour ce faire, vous bénéficierez d'une formation théorique sur les produits ainsi qu'un réel accompagnement sur votre prise de poste (formations pratiques, immersion, écoutes.) Votre profil[...]

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Adjoint(e) au responsable de l'administration des ventes

Emploi Cabinets d'interim - Cabinets de recrutement - Conseil RH

Saint-Priest, 69, Rhône, Auvergne-Rhône-Alpes

Accueil physique et téléphonique - Assister le responsable commercial et/ou les commerciaux de la société et assurer l'interface entre les services - Etablir les offres commerciales - Saisir et gérer les commandes des clients et des fournisseurs - Régler les problèmes et les litiges liés aux commandes et aux livraisons. - Procéder à la facturation des commandes clients et des contrats de location - Assurer le suivi administratifs des dossiers - Veiller à la mise à jour des tarifs - Assurer le suivi des règlements clients - Traiter les bons de livraison fournisseurs - Accueil téléphonique et physique de la société Votre profil: Vous vous démarquez grâce à votre dynamisme, votre pugnacité et votre enthousiasme. Afin de remplir pleinement vos missions, vous devez faire preuve de rigueur et d'organisation, d'aisance téléphonique et rédactionnelle. Vous avez l'esprit d'équipe et d'initiative ? Vous avez une appétence pour le challenge, et le relationnel à distance ? Entreprendre ne vous fait pas peur ? Alors n'attendez plus pour postuler ! 8h-12h et 13h30-17h30 sauf le vendredi 16h30. Salaire selon compétences

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Assistant(e) administratif(tive) de projet

Emploi Conseil juridique - Cabinets d'avocats

Décines-Charpieu, 69, Rhône, Auvergne-Rhône-Alpes

Le contexte : Gérée de Père en Fils depuis 1959, l'entreprise est spécialisée dans les domaines de la Plâtrerie - la Peinture - la Décoration - le Revêtement de sols et le Faux plafonds. Elle gère ses chantiers de la conception à la réalisation et est reconnue sur la région Lyonnaise. Elle travaille avec des clients du domaine tertiaire types bureaux, hôtels, banques etc. Les missions quotidiennes : En duo avec la responsable administrative de l'entreprise, vous devrez : - Etablir et relancer les devis via le logiciel, - Etablir les dossier technique (DOE, PPSPS, mémoire technique) - Contacter les fournisseurs pour avoir des informations prix et disponibilité - Gérer les commandes de matériel et rapprochement des bons de commandes, l'archivage - Gérer la communication de l'entreprise (gestion des réseaux sociaux, publicités, élaboration et mise en place de moyen de communication externe.) - Gérer les dossiers clients et fournisseurs (suivi et régularisation, vérification budgétaire.) - Gérer les appels téléphoniques, l'accueil physique et les courriels - Préparer et gérer les factures clients et fournisseurs - Organiser les évènements interne et externe de l'entreprise -[...]

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Conseiller / Conseillère en insertion professionnelle

Emploi

-, 69, Rhône, Auvergne-Rhône-Alpes

Descriptif du poste : Votre objectif sera de permettre aux personnes que vous accompagnez de trouver une solution d'emploi stable et pérenne. Vos missions principales sont les suivantes : Repérage & intégration dans le programme du public cible : - Participer aux actions de repérage (événements, pieds d'immeuble, campagne numérique .) ; - Réaliser la pré-qualification téléphonique et prise de rendez-vous ; - Identifier les partenaires et animer des rendez-vous ; - Contribuer à la veille et à l'identification de nouveaux canaux de sourcing ; - Suivre et analyser les indicateurs d'efficacité des actions mises en place. Accompagnement individuel vers l'emploi : - Mener un entretien d'entrée dans l'accompagnement : comprendre la situation de la personne, ses défis potentiels pour un retour à l'emploi, ses critères de recherche, ses attentes vis-à-vis de l'accompagnement ; - Accompagner les personnes dans leur recherche d'emploi : co-construction d'un projet professionnel, envoi d'offres, aide à la réalisation de CV et de lettre de motivation, préparation aux entretiens d'embauche ; - Accompagner les personnes dans leurs défis sociaux : garde d'enfant, aide au logement, accès[...]

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Responsable Commercial / Commerciale

Emploi

-, 69, Rhône, Auvergne-Rhône-Alpes

L'équipe RH ONLYLYON Invest accompagne Dall Energy dans le cadre son développement. Dall Energy recherche un(e) Responsable Commercial(e) - Énergie Renouvelable à Lyon. Dans le cadre de son expansion en Europe, Dall Energy ouvre un nouveau bureau à Lyon pour renforcer sa présence sur le marché français. Nous recherchons un(e) Responsable Commercial(e) basé(e) à Lyon, chargé(e) de maintenir et développer la position de Dall Energy en France en identifiant des opportunités stratégiques dans le secteur du chauffage urbain. Pour plus d'informations : https://dallenergy.com/en Descriptif de poste : Chez Dall Energy, l'excellence et l'innovation sont au cœur de chaque mission, contribuant activement à la transition énergétique en Europe. Responsabilités principales : Comprendre et analyser le marché français pour la technologie de Dall Energy dans le secteur du chauffage urbain et des industries de process Fournir des rapports détaillés d'intelligence marché à la direction Formuler et proposer des stratégies pour maintenir la position de Dall Energy sur le marché Gérer les parties prenantes et établir des relations avec des clients clés et entreprises énergétiques en France[...]

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Conseiller / Conseillère en insertion professionnelle

Emploi Economie - Finances

-, 69, Rhône, Auvergne-Rhône-Alpes

Vous intégrerez l'antenne Mermoz de la Maison Lyon pour l'emploi dans le cadre d'un remplacement. Le rôle du/de la conseiller/ère est d'aider les personnes à mettre en mouvement leur projet professionnel. Il/elle est chargé-e de mettre en œuvre l'offre de services de la Maison Lyon pour l'Emploi au sein de l'antenne et de conduire des actions transversales et partenariales. Dans ce contexte, le/la conseiller-ère emploi : - accueille, établit un diagnostic global et accompagne des personnes en recherche d'emploi et ou en construction de projet - favorise les actions partenariales sur le territoire, notamment avec les acteurs socioprofessionnels - accompagne des personnes dans un parcours de retour à l'emploi (dans le cadre de la convention avec la Métropole) - anime des ateliers collectifs Vous serez placé(e) sous l'autorité hiérarchique du responsable de l'antenne Maison Lyon Pour l'Emploi 8ème. Définition du poste : 1. Accueil et suivi des personnes - Réaliser un premier état des lieux des problématiques rencontrées par la personne, diagnostiquer la situation et proposer des solutions adaptées ; - Faciliter l'accès aux offres d'emploi et de formation ; - Mobiliser[...]

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Conseiller / Conseillère en formation

Emploi Enseignement - Formation

-, 69, Rhône, Auvergne-Rhône-Alpes

Keyce Academy, centre de formation certifié Qualiopi et membre du réseau Collège de Paris propose des formations allant de BAC à BAC+5 dans différents domaines comme le commerce, l'informatique, la santé et le tourisme. Présent dans différentes régions du territoire métropolitain et dans les DOM-TOM il a pour mission de former et d'accompagner les apprenants vers leur réussite professionnelle. Dans le cadre de notre développement, nous recherchons un profil pour intégrer notre école de Lyon, en tant que Conseiller en formation F/H. Après avoir intégré l'équipe déjà en place et à la suite d'une période de formation, vous prendrez en charge les missions suivantes : - La relation avec les entreprises : o Démarchage de nouvelles sociétés afin de trouver de nouvelles opportunités d'alternance o Veiller à la satisfaction de l'entreprise tout au long du contrat lors des suivi des apprenants en entreprise o Fidéliser le portefeuille d'entreprises déjà en place - La relation avec l'étudiant : o Le conseiller et l'accompagner tout au long de sa recherche d'apprentissage/stage o Positionner les apprentis sur les offres d'alternance correspondant à leurs compétences et à leur[...]

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Téléconseiller / Téléconseillère

Emploi Immobilier

-, 69, Rhône, Auvergne-Rhône-Alpes

Vos missions : Vous êtes le point d'entrée des flux entrants (appels téléphoniques, messages électroniques, courriers) des clients, fournisseurs et prospects, dans une optique d'amélioration de la qualité de service et de fidélisation des clients. - Assurer la réception des appels téléphoniques, messages électroniques et courriers - Qualifier et analyser les demandes afin de les traiter ou de les rediriger vers le bon interlocuteur en effectuant un transfert accompagné - Être en mesure de reconnaitre et de qualifier un client prospect sur l'ensemble des offres et l'orienter vers l'interlocuteur adéquat - Participer à des activités de réalisation d'enquêtes de satisfaction, d'opérations de fidélisation etc. -Transmettre aux clients les documents de gestion accessibles dans les outils - Accompagner les clients dans leur navigation dans l'outil afin qu'ils se familiarisent avec les interfaces et sachent où trouver les informations dont ils ont besoin - Enregistrer toutes les demandes dans la base de données clientèle et assurer leur suivi informatique dans les outils mis à disposition Vérifier, renseigner et mettre à jour les informations contenues dans le fichier client -[...]

photo Assistant / Assistante de direction

Assistant / Assistante de direction

Emploi Cabinets d'interim - Cabinets de recrutement - Conseil RH

-, 69, Rhône, Auvergne-Rhône-Alpes

L'agence Adecco Lyon tertiaire recherche pour un de ses clients un(e) Assistant(e) de Direction (H/F) en Bureau d'études. Au sein du Département Recherche et Développement, vos principales missions seront les suivantes : - Appui administratif au montage des offres R&D - Gestion des bons de commande, facturation interne/externe et suiviKey-user des outils de gestion/facturation - Organisation de réunions et relation administrative avec les équipes de recherche des consortiums - Gestion des équipes R&D : accueil des nouveaux collaborateurs, gestion PC/tel/déplacements, inscription colloques, demande de formation - Gestion Direction R&D : gestion des plannings et suivi des indicateurs - Communication interne : au sein des équipes R&D, intra et inter-filiales du Groupe - 7,33H par jour soit 36,65H par semaine Diplômé d'une formation BTS ou Licence Administration/Gestion, vous avez au moins 5 ans d'expérience professionnelle au cours de laquelle vous avez développé les compétences suivantes : - Maitrise de logiciels ERP/PRM/facturation - Maitrise Pack Office et Teams - Gestion administrative d'équipes : gestion administrative du personnel, suivi des budgets et de la facturation [...]

photo Employé polyvalent / Employée polyvalente d'hôtellerie

Employé polyvalent / Employée polyvalente d'hôtellerie

Emploi Hôtellerie - Camping

-, 69, Rhône, Auvergne-Rhône-Alpes

Le petit-déjeuner est le repas le plus important de la journée', telle est votre devise? MEININGER Hotels. La redéfinition de l'hospitalité hybride. Où les conforts d'un hôtel rencontrent les installations spéciales d'une auberge. Nous gérons plus de 35 hôtels dans les meilleures villes d'Europe - et nous continuons à grandir! VOTRE MISSION Vous êtes responsable de la mise en place et du rangement du buffet Tout au long du service, vous vous assurez que ce dernier soit propre, réapprovisionné et varié Vous préparez des plats simples tels que des plateaux de fromages, de charcuteries, salades et des boissons Vous offrez aux clients les informations sur la composition et les ingrédients des aliments proposés En tant qu'hôte, vous offrez un accueil sympathique et chaleureux aux clients Vous maintenez votre espace de travail propre dans le respect des standards de la société Vous vous assurez du niveau des stocks de denrées, effectuez des commandes et vérifiez que les livraisons sont conformes Vous informez les clients des offres spéciales en cours Vous appréciez de travailler dans des environnements différents et êtes flexibles sur les jours et horaires de travail (semaine,[...]

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Chargé / Chargée d'indemnisations en assurances

Emploi Assurances

-, 69, Rhône, Auvergne-Rhône-Alpes

Description de l'entreprise Avec plus de 4 400 collaborateurs, SMABTP assure pour l'ensemble de leurs besoins en assurance plus de 180 000 clients et sociétaires : entreprises, professionnels, artisans, dirigeants, particuliers. Depuis plus de 160 ans, SMABTP est le spécialiste de l'assurance de responsabilités professionnelles des métiers de la construction et de l'immobilier, des dommages aux biens et des flottes automobiles. SMABTP dispose également d'une offre en assurances de personnes (assurance vie, épargne, prévoyance, retraite, santé.) destinée aux entreprises et aux particuliers. SMABTP distribue ses offres via son réseau de conseillers en assurances implantés partout en France et en outre-mer et plus de 600 courtiers partenaires. Description du poste Au sein de SMABTP, les 200 collaborateurs experts et engagés de la Direction Régionale CENTRE EST accompagnent 4000 sociétaires présents sur (6) départements 69, 38, 42, 01, 73, 74. Vous rejoindrez les équipes de gestion de Lyon et produirez des analyses juridiques en vue du règlement des dossiers sinistres amiables tout en veillant à la satisfaction client. Plus précisément, vous serez en charge de : Gérer[...]

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Téléconseiller / Téléconseillère

Emploi Cabinets d'interim - Cabinets de recrutement - Conseil RH

-, 69, Rhône, Auvergne-Rhône-Alpes

LIP Solutions RH, agence spécialisée dans les métiers de la relation client et de la vente, recherche un(e) téléconseiller(e) pour une société d'accompagnement bancaire. En tant qu'interlocuteur(trice) privilégié(e) des clients et prospects, vous serez chargé(e) de répondre à leurs demandes bancaires et de les accompagner dans leurs démarches. Vos missions : Gérer les appels entrants des clients et prospects pour les réseaux bancaires et leurs filiales. Planifier des rendez-vous pour les conseillers bancaires. Proposer des solutions complémentaires liées aux services bancaires et aux assurances. Écouter attentivement les prospects, analyser leurs besoins et leur proposer des offres commerciales adaptées. Mettre en valeur les atouts de l'entreprise lors des échanges téléphoniques. Identifier les nouveaux besoins des prospects afin d'enrichir l'offre de solutions en ligne. Horaires : 10h à 18h, du lundi au vendredi. Démarrage le 27 janvier 2025 Vous aimez relever des défis et êtes motivé(e) par les challenges. Vous êtes également reconnu(e) pour votre aisance à l'oral en français et votre rigueur à l'écrit. Doté(e)[...]

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Assistant / Assistante au contrôle de gestion

Emploi Autres services aux entreprises

-, 69, Rhône, Auvergne-Rhône-Alpes

En tant qu'acteur reconnu de l'Économie Sociale et Solidaire, le groupe GEIM est constituée de quatre associations (GEIM, REED, REN, REF) travaillant depuis 30 ans en faveur de l'inclusion de publics en situation de précarité sociale et professionnelle. Dans le cadre d'une création de poste, l'Association GEIM recherche un-e assistant-e contrôle de gestion, pour son siège social basé à Lyon 9. Rattaché-e à la Responsable Administrative et Financière Groupe (RAF Groupe), l'assistant-e contrôle de gestion aura pour mission de participer à la gestion financière et administrative des projets, ainsi qu'à l'élaboration des outils de suivi et de reporting. Missions principales : 1. Gestion Prévisionnelle et Reporting - Collecter, vérifier et consolider les informations auprès des directions opérationnelles. - Analyser les écarts entre prévisions et réalisations, et proposer des actions correctives si nécessaire. - Contribuer aux études ponctuelles de coûts. - Participer à la mise en place et au suivi d'outils de gestion prévisionnelle et de reporting pour les différentes activités (tableaux de bord, indicateurs de suivi). 2. Suivi Budgétaire - Participer à l'élaboration des[...]

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Chargé / Chargée de projet d'insertion professionnelle

Emploi Economie - Finances

-, 69, Rhône, Auvergne-Rhône-Alpes

Dans le cadre du déploiement de l'expérimentation nationale contre le chômage de longue durée, le quartier de La Plaine Santy (Lyon 8e) est devenu Territoire Zéro Chômeur de Longue Durée (TZCLD). Cette démarche vise à permettre à terme l'accès à un emploi pour tous les habitants qui en sont durablement privés, sans sélection et sur la base du volontariat. L'habilitation du territoire et l'ouverture de l'EBE (Entreprise à But d'Emploi) se sont concrétisées en 2022. Ce projet est piloté par un Comité Local pour l'Emploi (CLE), qui réunit les acteurs concernés par le droit à l'emploi sur le territoire : collectivités locales et Etat, habitants privés ou non d'emploi, entreprises, associations, syndicats et autres acteurs locaux. A cette fin, l'association ALLIES recrute un.e Chargé.e de mission pour la mobilisation et l'accompagnement des personnes privées durablement d'emploi concernées par le projet TZCLD sur le quartier de La Plaine Santy. Il ou elle agit sous l'autorité hiérarchique de la cheffe de projet et en lien étroit le responsable d'antenne Maison Lyon Pour l'Emploi 8ème, la Ville de Lyon et les autres membres du Comité Local pour l'Emploi. Définition du poste[...]

photo Employé familial / Employée familiale auprès d'enfants

Employé familial / Employée familiale auprès d'enfants

Emploi Social - Services à la personne

-, 69, Rhône, Auvergne-Rhône-Alpes

Vous recherchez un emploi stable au sein d'une entreprise attentive, vous aimez être utile aux autres ? Nous vous proposons un poste d'employé de maison en CDI à temps plein ou à temps partiel selon vos disponibilités à Lyon tous arrondissements et alentours (Villeurbanne, Francheville, Oullins...) Votre mission chez Family + sera d'assurer l'entretien du domicile ainsi que la garde d'enfants au domicile des particuliers. Vous garantissez la propreté du logement avec sérieux et professionnalisme Démarrage dès que possible Votre mission chez Family + : Ménage au domicile du particulier selon ses consignes et ses habitudes Vous avez la charge de la propreté de l'ensemble du cadre de vie Repassage et pliage du linge, selon les clients. Trajets en sécurité écoles-crèches Activités créatives et ludiques à proposer aux enfants Repas et/ou gouters équilibrés selon les consignes parentales Veiller au bien-être et à la sécurité des enfants Vos conditions de travail : Interventions au domicile des familles en fonction de vos disponibilités Interventions à proximité de votre domicile Familles à proximité de nos agences (Lyon 6, 8, 5, 4, Villeurbanne) Vous êtes : Dynamique, autonome[...]

photo Conseiller / Conseillère en insertion professionnelle

Conseiller / Conseillère en insertion professionnelle

Emploi

-, 69, Rhône, Auvergne-Rhône-Alpes

Depuis plus de 30 ans, la Régie de quartiers EUREQUA agit aux côtés des habitants du 8ème arrondissement de Lyon. L'association propose des actions de lien social et des prestations d'insertion professionnelle au sein des quartiers prioritaires. Elle emploie chaque année une centaine de personnes en parcours d'insertion, accueille une trentaine de bénévoles et compte plus de 200 adhérents. Dans le cadre d'une mobilité interne, la Régie recrute un(e) conseiller/conseillère en insertion professionnelle pour accompagner ses salariés en contrat d'insertion. MISSIONS Sous l'autorité de la Direction, et en collaboration avec 2 autres conseillères en insertion sur d'autres dispositifs IAE, le/la conseiller/conseillère en insertion professionnelle est en charge de : Recruter l'équipe de salarié(e)s en insertion : - Diffuser les offres d'emploi sur la plateforme de l'inclusion et auprès des partenaires - Etudier les candidatures, organiser les informations collectives et entretiens de recrutement - Vérifier l'éligibilité des candidats, générer les pass IAE - Transmettre les informations au service RH pour la réalisation du contrat de travail - Assurer l'accueil et l'intégration[...]